詞條
詞條說明
生活中,每天我們都被各種壓力或煩惱困擾著,誰都不能保證一生中事事順心、處處如意。可有些人不管遭遇了什么,也總是在人前呈現(xiàn)出一副云淡風(fēng)輕、泰然自若的樣子。凡事禮讓、凡事寬容,順其自然、不爭(zhēng)不搶。而有的人則內(nèi)心充滿了焦慮、芝麻大的小事就能讓他們抓狂,情緒失控、脾氣暴躁,與人相處遮掩不住的負(fù)能量和戾氣,讓人避之而唯恐不及。 我們都知道,人的情緒會(huì)給身邊的人帶來很大的傷害,尤其是一時(shí)沖動(dòng)所說出去的話就會(huì)
剛剛有位客戶咨詢我們,他需要萬華的303不銹鋼研磨棒,而且還要的比較急。不過,我們現(xiàn)有的存貨是給別的客戶生產(chǎn)的同樣規(guī)格的303不銹鋼研磨棒。后來,根據(jù)深入細(xì)致的了解后,才發(fā)現(xiàn)部分具體要求有很大的不同,所以這位客戶壓根兒不能使用。根據(jù)要求,這位客戶需要的是固溶軟態(tài)的303不銹鋼研磨棒,而我們現(xiàn)有的是客戶定制的硬度稍微高一些的品類。其實(shí),很多廠家可能會(huì)直接按照同樣規(guī)格直接發(fā)貨了,但是因?yàn)槲覀兞私饪蛻?/p>
今天有位朋友問我:“我這些年成交了好多客戶,加起來幾百個(gè)客戶是有的,但是回頭客卻總也不多,也就那么十幾個(gè)回頭客吧。你們?nèi)f華老客戶重復(fù)購買你們303不銹鋼的多嗎?”我說:“在我們這個(gè)行業(yè)來說,本來就應(yīng)該是老客戶重復(fù)購買的多,因?yàn)樵牧蠈?duì)于客戶來說一般都是長期需要的,所以應(yīng)該老客戶成交過之后就會(huì)重復(fù)購買。回頭客不多的話那就是有些問題了,我想要么是產(chǎn)品出了問題,要么是服務(wù)出問題了。一、可能是客戶使用的
朋友說,前幾天有一位客戶想要跟他們采購,數(shù)量比較大,但是價(jià)格是客戶定的。客戶告訴他:“你們要是這個(gè)價(jià)格能做,就跟你定,不能做就算了。”朋友后來算了一筆賬,所有費(fèi)用全部去掉后,利潤只有百分之二。朋友想都沒想直接拒絕了客戶:“這個(gè)我們不做,稍有不慎就會(huì)虧本。”他說到這個(gè),便向我感慨到:“我以后也想像你們?nèi)f華303不銹鋼一樣,只做高端了,按照自己的工序做好的材料。一定不能再這樣在市場(chǎng)上做便宜貨了,雖然
公司名: 興化市萬華金屬材料有限公司
聯(lián)系人: 徐鋼
電 話: 0523-83903659
手 機(jī): 13182201678
微 信: 13182201678
地 址: 江蘇泰州興化市顧莊工業(yè)園
郵 編: 225700
網(wǎng) 址: wanhuajs.cn.b2b168.com
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