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一位客戶打來電話說:“你們公司是專業做303不銹鋼的麼?”我們說:“是的,我們萬華專業做303易切削不銹鋼的。”客戶說:“我朋友讓我和你們聯系的,說你們名氣挺大的,我有一個圖紙發給你們看一下,能做的話請你們報個價。”我們看了圖紙之后給客戶報了價格,之后和客戶聊了一些關于303不銹鋼的一些知識。最后掛電話的時候客戶又說:“再確定一下,你們公司名叫什么?我們叫萬華金屬,專業做303易切削不銹鋼的。”
一位客戶問我們業務員:“303不銹鋼能不能做到HRC28度以上?”業務員聽完就奇怪地問客戶:“做到肯定是可以的,但是為什么需要這么高的硬度呢?303不銹鋼不應該要這么高的硬度,因為303不銹鋼本來就是易切削性能,假如硬度到了28度以上,那么就特別硬,根本不是易切削性能了,那么又何必使用303不銹鋼呢?”客戶過了一會之后回話說:“做303不銹鋼還是你們萬華專業,是我們搞錯了,應該要求20度以下。之
昨天有位客戶打電話問我們萬華有沒有303六角棒成品,對邊只有4mm,很小的那種產品。并且這位客戶要的量不多,還需要打樣。看了產品要求后,我們萬華完全可以加工生產,但是這么小的六角棒現貨我們是沒有的,需要定做,因此打樣的數量也是不好做的了。 客戶聽了后有些失望,他說:“我都找了好多家了,都沒有現貨。后來,我的朋友告訴我你們萬華是專門做303不銹鋼的企業,并且做得非常出名。于是,我以為你們家什么樣的
萬華認為,客戶第一,員工第二,股東第三。客戶是最重要的,你把客戶服務好了,他們就會付錢。第二重要的是員工,員工團結協作就能服務好客戶。所以如果客戶高興,員工高興,股東自然而然就會高興。——馬云 你希望客戶絡繹不絕嗎?你想要口碑拉動銷量嗎?那么你就要堅持“客戶第一”的理念,爭取做到以下兩點: 一、具備為用戶考慮的角度 古語有云知己知彼才能百戰百勝。若想贏得客戶的芳心,戰勝市場上的十八路“諸侯”而獨
公司名: 興化市萬華金屬材料有限公司
聯系人: 徐鋼
電 話: 0523-83903659
手 機: 13182201678
微 信: 13182201678
地 址: 江蘇泰州興化市顧莊工業園
郵 編: 225700