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詞條說明
一位我們本地開門市的客戶打電話給我們?nèi)f華。他主要是詢問我們?nèi)f華能不能做303F不銹鋼光亮棒。其實,303F不銹鋼和303不銹鋼所有元素都一樣,只是硫含量比303的硫含量高很多,一不小心就會全部開裂,所以風(fēng)險較大。如果按照滿意度來分類,那么光亮棒還算好一些,要是型鋼的話就較難做。我們了解情況后就問客戶:“硫含量有沒有要求?”客戶說:“按照標(biāo)準(zhǔn)吧。”聽完,我們告訴客戶:“這個含量的原料是沒有現(xiàn)貨的,
2015年一個平常的日子,一名美國人在東京一家百貨公司購買了一臺索尼電唱機(jī),回家后,卻發(fā)現(xiàn)漏裝了內(nèi)件,第二天一早,他原本打算前往公司交涉,沒想到該公司**一步,打來道歉電話。50分鐘后,公司的經(jīng)理和一位年輕職員又親自登門表示歉意,并送來一臺新的電唱機(jī),并同時贈送一盒蛋糕,一條毛巾和一張著名的唱片。他們還想這位顧客講了發(fā)現(xiàn)這一錯誤之后,公司所做的各種努力,這其中包括他們?yōu)椴檎疫@位顧客,曾打了35次
俗話說:客戶是上帝。那么要留住這位“上帝”,重要的就是提供高質(zhì)量的產(chǎn)品。303不銹鋼產(chǎn)品,需要的是各方面的努力,特別是規(guī)范的品質(zhì)管理,尤其重要。 前段時間有一位客戶打電話來向我們?nèi)f華訂購一批303不銹鋼六角棒。客戶回去車完了之后發(fā)現(xiàn)切削面上有生銹的痕跡,于是想問問我們是怎么回事。客戶給我們寄來了幾件加工之后的產(chǎn)品,我們看到在攻的牙上有好多銹斑,其他的地方則沒有,很明顯這個是加工的刀具的問題。后來
有的時候,人們總是在想著:我能得到多少?而很少有人會去想:我做了多少,我讓別人得到了多少?請不要再埋怨別人在工作上給予你的回報太少,在此之前,你應(yīng)該仔細(xì)地想一想你對他們關(guān)心和付出有多少。當(dāng)別人工作中有了麻煩,你是不是熱心地幫助他們解決?面對自己的工作,自己是否盡心盡力地去努力、去奮斗、去爭取?如果沒有,又何談收獲與成功呢? 近幾日,我和一位老友敘舊得知他的生意不是很好做。這位朋友做不銹鋼材料貿(mào)易
公司名: 興化市萬華金屬材料有限公司
聯(lián)系人: 徐鋼
電 話: 4006457668
手 機(jī): 15805268680
微 信: 15805268680
地 址: 江蘇泰州興化市江蘇省泰州市海陵區(qū)歌德電子商務(wù)中心
郵 編: 225300
網(wǎng) 址: fxb1988.cn.b2b168.com
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