這個問題缺了漲漁，數(shù)字化營銷越做越錯！

時間：2022-08-29作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：133

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• 詞條

  詞條說明

• 如何用漲漁為品牌打造出更多忠誠客戶?

  隨著消費渠道和用戶消費習(xí)慣的碎片化，消費者下單之前和品牌至少會有7個接觸點，涵蓋個人/買家角色從確定需求到獲得滿足需求的產(chǎn)品/服務(wù)所經(jīng)歷的全階段。這個階段被稱為客戶旅程，是指客戶從**接觸品牌，直至下單并享受產(chǎn)品或服務(wù)期間與品牌互動的全過程。對于價格相對較低的快速消費品（比如超市、便利店里常見的商品），這個過程通常短至幾分鐘，但對于單價較高的商品（汽車、珠寶、家裝類產(chǎn)品），購買過程可能會持續(xù)數(shù)月甚

• 漲漁客戶旅程真的有這么重要嗎？

  “客戶旅程分析”技術(shù)正處在激增預(yù)期的**峰。不可避免地，這篇文章中我們將介紹客戶旅程分析技術(shù)的早期采用者，他們克服了較初的障礙并實現(xiàn)了**的業(yè)務(wù)成果。通過向這些**者學(xué)習(xí)，您可以降低風(fēng)險并提高數(shù)字營銷項目的**。對于企業(yè)而言，數(shù)字渠道提供的優(yōu)惠的相關(guān)度和匹配度，會直接影響著他們能夠產(chǎn)生的收入、以及客戶在進行交易或在線瀏覽信息時的體驗。在重大的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，一家大型跨國集團部門認識到，他們需要準(zhǔn)確、精

• 如何用漲漁實現(xiàn)可持續(xù)的良性增長？

  低增長、不確定時代的到來，使增長再次成為企業(yè)家、管理者及創(chuàng)業(yè)者關(guān)注的焦點問題。如何實現(xiàn)可持續(xù)的良性增長？《中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究報告2022》中顯示：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目前應(yīng)用較多的行業(yè)在：遠程辦公和加速數(shù)字化系統(tǒng)開發(fā)及上線應(yīng)用。分別占到了98.0%和96.0%。此次報告中，批發(fā)和零售業(yè)排在*三，是覺醒意識比較早的行業(yè)，零售行業(yè)的信息化基礎(chǔ)較好，所以在數(shù)字化轉(zhuǎn)型時會有優(yōu)勢。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的**是哪些？

• 錯過漲漁的用戶體驗地圖？你已經(jīng)被對手跑贏了（下）

  什么是用戶體驗地圖？就像我們生活中的裝修，用戶體驗升級也需要一個藍圖來規(guī)劃和指引漲漁的用戶體驗地圖，通過一張圖，以一種講故事的方式，從目標(biāo)用戶的視角出發(fā)，記錄用戶從進入產(chǎn)品到完成目標(biāo)最后離開的全部過程。它記錄了在這個特定場景中的用戶的所做、所想、所感。通過用戶體驗地圖直觀的了解用戶使用產(chǎn)品的整個過程及感受，幫助我們理解用戶，尋找新的機會點，創(chuàng)建較好的用戶體驗。讓我們繼續(xù)學(xué)習(xí)漲漁用戶體驗地圖的操作步