【CRM系統】crm系統功能

時間：2021-09-08作者：河北九凰通訊技術有限公司瀏覽：180

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• 【電銷外呼系統】外呼系統是什么?

  這里科普種草下，好用不貴，性價比高的電銷外呼系統， 市場面比較暢銷的外呼系統的使用場景及功能詳解。外呼系統簡單來說有1、客戶號碼批量導入，一鍵撥號、自動連撥，電話自動錄音2、 大數據AI過濾功能，一次性過濾重復、停機、空號等無效號碼。3、 電話查重避免撞單、飛單；客戶小計；錄音案例庫；隱私小號等4、 客戶分類，智能跟進，能及時通過電話操作及時記錄有意向客戶信息，方便客戶跟蹤。5、支持座機號、手機號

• 好的電銷軟件需要具備的幾個條件

  好的電銷軟件需要具備的幾個條件：一：首先是能夠滿足客戶外呼不封號的需求，如果這個做不到，其他功能做的再好，客戶應該也不會考慮。要想電銷過程不封號，需要滿足的兩點就是防高頻和降低投訴率。防止高頻有很多種技術可以實現，像我們公司的軟件，是通過第三方呼叫的方式來實現防止高頻。其次就是降低投訴率，投訴是封號的另一個原因之一，因為投訴這個問題實施方在客戶那邊，所以任何一家電銷軟件都無法百分之百保證說能避免客

• 【電銷外呼系統】智能電銷外呼系統優勢

  智能電銷外呼系統優勢1、一鍵呼叫，只需一個按鈕就可以實現呼叫客戶電話同時實現多地接多個號碼轉換。2、任務呼叫，系統為電銷人員設置任務呼叫，一個客戶溝通結束后，系統自動進行下一個呼叫，坐席只需等待電話接通即可3、可視化任務進度：銷售人員可以看到自己的外呼任務情況，實時了解任務進展，更高效的準備溝通工作4、支持每個電話溝通狀態記錄，客戶忙、客戶無意向、空號、關機、停機等狀態都可以實現標記，方便銷售每一

• CRM系統的目標和優勢

  1.使用CRM系統，企業會發現更多的商機，從而達成更多的交易，讓企業更快更好地推進銷售的進程。2.利用CRM系統，能夠協助企業實現復雜業務流程的自動化，進而能大幅提升工作效率。3.此外，得益于CRM的優勢，企業能夠獲得更多的客戶，儲存所有客戶資料，并企業能及時獲取客戶的最新信息。4.最后，在CRM系統的幫助下，能夠有效的幫助提高銷售效率，團隊銷售成功率、客戶滿意度、客戶留存率等。就拿多益云CRM來