為什么你要懂“豆漿邏輯”？美容院的“豆漿”在哪里？(三)

時間：2022-01-18作者：深圳美克拉網絡技術有限公司瀏覽：139

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  詞條說明

• 美克拉門店管理：美容院前臺工作職責概要

  一、前臺的職責范圍美容院的前臺肩負著咨詢、分析膚情、介紹療程、價位、療效、開票、收費、劃卡、安排并幫助顧客預約美容老師的重任，同時，也負責處理顧客的投訴、接待各方的參觀學習、處理各種突發事件等等。 總之，前臺是整個美容院的窗口和神經**。它是較先接觸顧客的，歡迎她們的到來，也是最后為顧客結帳，送別她們。它給顧客的是**印象，也是最后的印象。其通過以下具體問題反映出來：1. 當顧客走入美容院大門時：

• 連鎖美容院網絡營銷怎么做？按照這個邏輯去執行，效果不會差

  美克拉系統認為網絡營銷是傳統營銷的升級和補充，這個時代已經*單獨建立一個網絡營銷部門了。較好的方法是把原有的部門進行網絡化改造升級。建立共同目標，*刻意區分線上線下業績。只要是業績就對了。有了網銷就沒有淡旺季之分。美容院營銷模式計劃、組織、**、控制是管理學的四要素，網絡營銷需要管理的具體的呈現有以下幾個要點：結果導向，所有的考核點都是與業績進行掛鉤。比如：微信公眾賬號的運營進行考核的要素可能

• 美克拉干貨分享：一套完善的美容院薪酬體系，拿走即用

  很多美容店老板把業績任務一宣布，就會讓員工感覺到任務好難，完成不了，員工心里就會覺得，賺不了多少錢，沒有什么斗志，這表面我們的薪酬設計有問題，正確的給員工發工資的**表現就是：感覺這個錢拿得好容易！員工創造了績效，為我們積累了財富，給他們合理的利潤分配，這是設置薪酬體系的根本！具體怎么分，如何分，這是個大問題；正常人力成本占門店營業額的22%到28%是合適的，**22%一般很難招到人，**28%老

• 美容院店長需要思考一下：服務的本質是什么？

  美克拉-美容院管理軟件一直強調營銷很重要，但是，不是為了銷售而銷售，而是為了真正能夠幫助客戶，解決客戶的問題，通過問題的解決來開展銷售工作！所以服務的本質是：發現需求，滿足需求！教顧客如何正確做選擇，是服務。顧客他們是不專業的，不懂皮膚養護知識，不懂養生調理，也不知道什么樣的產品和療程較適合自己，不知道腰痛、宮寒到底應該要怎么解決，甚至，也不清楚自己的面部色斑，是曬出來的還是因為肝膽經不通啊...