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時間：2021-06-16作者：河北九凰通訊技術有限公司瀏覽：78

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  詞條說明

• 【CRM系統】crm系統有哪些

  1、 360度的客戶信息整合，讓客戶資產有形化、企業化整合公司與客戶往來的各種信息，包括客戶需求、跟進歷史、商機、報價、訂單交易等；實現客戶資源有形化、企業化，避免客戶流失！2、整合多種溝通工具，低成本、高效率的客戶跟進支持郵件、短信、呼叫中心、企業網站、傳真、網絡會議等工具的使用，幫助業務員高效地黏住客戶，幫助企業快速挖掘商機、提升贏客戶、贏單能力！3、規范銷售行為，讓一切盡在掌控中從銷售任務、

• 智能電銷外呼系統優勢

  智能電銷外呼系統優勢：1、一鍵呼叫，只需一個按鈕就可以實現呼叫客戶電話同時實現多地接多個號碼轉換。2、任務呼叫，系統為電銷人員設置任務呼叫，一個客戶溝通結束后，系統自動進行下一個呼叫，坐席只需等待電話接通即可3、可視化任務進度：銷售人員可以看到自己的外呼任務情況，實時了解任務進展，更高效的準備溝通工作4、支持每個電話溝通狀態記錄，客戶忙、客戶無意向、空號、關機、停機等狀態都可以實現標記，方便銷售每

• CRM系統有哪些作用

  CRM系統有哪些作用一、CRM系統能有什么功效？1.企業以及職工每日都是會生產制造海量信息問題每一次業務員接入電話，與客戶溝通交流時，都有可能會洽談新的潛在性客戶或跟進有發展潛力的銷售線索，隨后從這當中發覺新的或潛在性的關鍵信息。可是，這種數據信息前往了哪里？很有可能傳輸到了筆記本上的文本文檔或文檔中；也有可能僅僅留到業務員的內心深處里。CRM系統能有什么功效？如果是后者，記憶力的信息很有可能會遺

• CRM系統功能是什么

  CRM系統功能是什么？企業要選擇一個適合的CRM系統，前提得先了解企業的需求是什么，才能根據需求來選擇恰當的功能。crm系統大致可分為三類：1.運營CRM負責收集整理客戶的相關信息，包括客戶的個體信息、購買記錄、購買偏好、溝通歷史等等，并將其整理匯總存入數據庫，以便公司員工隨時查詢。2.分析型CRM負責分析數據并為起草報告和做出更好的決策得出一些重要結論。這類CRM需要強大的技術支撐，例如數據挖掘