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詞條說明
CRM客戶關系管理助力業(yè)務可持續(xù)發(fā)展
CRM客戶關系管理顧名思義其**就是對客戶資源的管理,要想從海量線索中獲取高質量的客戶信息,需要對利用好數據管理和分析,通過CRM客戶關系管理系統(tǒng)有助于企業(yè)培養(yǎng)并維護老客戶,開發(fā)新客戶,助力業(yè)務可持續(xù)發(fā)展。 您應當知道維護好一個老客戶或者轉介紹的成本比獲取新客戶的成本低許多。如果企業(yè)能夠給客戶提供**預期的產品和服務,那么客戶可以培養(yǎng)為長期客戶,他們也會在他們圈子里介紹客戶過來。CRM客戶關系管理系
一、什么是CRM? CRM全稱是Customer Relationship Management的縮寫,中文就是:客戶關系管理。在學術上有不同的定義,但其根本的定位就是客戶管理軟件的一種。通常是指企業(yè)用CRM的技術來管理與客戶之間的關系,通過提高客戶的**、滿意度、忠誠度來縮短銷售周期和縮減銷售成本,從而增加收入。 CRM也是選擇和管理有**客戶及其關系的一種商業(yè)策略,CRM要求以客戶為中心的企業(yè)
CRM客戶管理軟件主要有兩方面的作用,企業(yè)在選擇之前首先要明確這兩大方面分別是什么。一方面,CRM客戶管理軟件可以幫助企業(yè)優(yōu)化管理客戶關系;另一方面,它能幫助企業(yè)優(yōu)化建立高效的銷售團隊。企業(yè)銷售從獲取線索到成交的整個流程包括與客戶的初步跟進、線索轉商機、詳細了解產品、合同簽訂和售后服務等一系列過程。在這個過程中,每個環(huán)節(jié)掌控程度的到位與否,對客戶跟進結果有很大的影響。下邊來談談天衣云CRM如何管理
天衣云CRM集成多個軟件系統(tǒng)助力企業(yè)銷售增長
深耕CRM管理軟件16年,堅持*,為給企業(yè)提供好用的CRM軟件,一直精益求精。天衣云CRM管理軟件不僅集成了OA協(xié)同辦公系統(tǒng)、進銷存、項目管理、財務管理等企業(yè)軟件,還提供了豐富的API接口,實現與第三方平臺進行數據對接,打造成系統(tǒng)化的應用程序。天衣云CRM強大的一體化辦公管理能力為企業(yè)提供系統(tǒng)的解決方案還能幫助企業(yè)維護客戶關系、銷售過程,有效增長業(yè)績。 1、多個軟件系統(tǒng)集成 市場上不乏有各類
公司名: 天衣(北京)科技有限公司
聯系人: 高剛
電 話:
手 機: 18911548037
微 信: 18911548037
地 址: 北京海淀西北旺北京市海淀區(qū)鄧莊南路萬家盛景大廈A座5層
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網 址: tysoft.b2b168.com
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