深圳消費(fèi)者滿意度測評公司

時(shí)間：2019-10-30作者：深圳市上書房信息咨詢有限公司瀏覽：134

深圳市上書房信息咨詢有限公司專注于市場調(diào)研,問卷調(diào)查等

• 詞條

  詞條說明

• 企業(yè)類客戶滿意度調(diào)研如何開展？

  隨著市場競爭的加劇，企業(yè)對客戶滿意度的重視程度也越來越高，上書房信息咨詢通過近幾年的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，特別是從2018年開始，企業(yè)在重視C端客戶的同時(shí)，也開始關(guān)注B端客戶的滿意度評價(jià)，如何開展B端客戶滿意度調(diào)研？與C端客戶的滿意度調(diào)研有哪些區(qū)別？有哪些需要特別注意的事項(xiàng)？下面正好有一位客戶，我們?nèi)タ纯醋稍冾檰柸绾位貜?fù)。（上書房信息咨詢咨詢顧問，簡稱“SSF咨詢顧問”） xx客戶： 您好，請問是上書房信息咨

• 標(biāo)桿物業(yè)服務(wù)第三方滿意度電話調(diào)查是如何做的

  在物業(yè)服務(wù)過程中，業(yè)主滿意度一直是重要的項(xiàng)目績效評價(jià)指標(biāo)。隨著物業(yè)服務(wù)市場發(fā)展和業(yè)主的服務(wù)需求增加，國內(nèi)成員物業(yè)服務(wù)企業(yè)對業(yè)主滿意度第三方調(diào)查的要求也越來越高。 在物業(yè)滿意度第三方調(diào)查中，除了入戶調(diào)查外，電話調(diào)查方式是比較多用到的調(diào)查方法，尤其近年來受疫情影響，入戶調(diào)查方法受此影響已經(jīng)減少。電話調(diào)查如何準(zhǔn)備和開展呢？上書房信息咨詢將詳細(xì)介紹下成員物業(yè)第三方滿意度電話調(diào)查如何進(jìn)行的。 首先，電話調(diào)查

• 物業(yè)管理滿意度調(diào)查應(yīng)該怎樣做？

  隨著我國城市化進(jìn)程的推進(jìn)，房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展*，其中住宅小區(qū)物業(yè)管理日益成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。上書房信息咨詢自2008年開始進(jìn)行地產(chǎn)物業(yè)企業(yè)研究以來，發(fā)現(xiàn)目前住宅小區(qū)仍存在一種現(xiàn)象：物業(yè)管理公司服務(wù)水平低導(dǎo)致業(yè)主不滿，認(rèn)為物業(yè)收費(fèi)和服務(wù)水平不符，業(yè)主對服務(wù)不滿意導(dǎo)致物業(yè)公司收費(fèi)率低，物業(yè)收費(fèi)率低導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)水平降低，形成惡性循環(huán)。為此，不少物業(yè)管理公司開始通過物業(yè)滿意度調(diào)查，從物業(yè)公司的角度出發(fā)，為物

• 中國企業(yè)邁向國際市場應(yīng)該如何開展市場調(diào)研

  自2020年新冠疫情爆發(fā)后引發(fā)的短期**經(jīng)濟(jì)停擺、金融市場和大宗商品市場的巨幅動蕩，重創(chuàng)了歐美發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體和新興經(jīng)濟(jì)體的增長前景，**大蕭條風(fēng)險(xiǎn)因此陡增。 從行業(yè)角度來看，疫情蔓延對**旅游、交通運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)將造成直接沖擊；對產(chǎn)業(yè)鏈**化的制藥、半導(dǎo)體、汽車制造等行業(yè)以及強(qiáng)順周期的能源行業(yè)將造成較大影響。但是，疫后數(shù)字經(jīng)濟(jì)的安全風(fēng)險(xiǎn)顯著上升，世界正加速進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，而疫情又再次提速了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的全面