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詞條說明
培訓不是**的 有這樣一個例子: 有段時間,某大型企業的業務部門內部工作氣氛很不好,部門向心力缺失,員工缺乏團隊協作精神,業務經理為此十分苦惱,就向公司人力資源部經理反映。在這之后,公司的人力資源經理就決定請專業的培訓公司給該部門員工進行一次專業培訓,以加強團隊建設。 培訓結束后,這位人力資源經理再與部門經理溝通聯系時,驚訝地發現員工培訓的效果并沒有達到之前的預期,業務部門的工作氣氛并沒有得到改
1.熟悉產品 不是單單的背書,而是要對客戶使用產品的場景進行模擬,掌握客戶在使用產品的過程中會遇到哪些問題,并知道如何去解決和如何告知客戶以什么樣的方式去解決。 2.仔細觀察且認真傾聽 先認真傾聽客戶的需求、產品和服務、客戶的滿意度等等,再表達出自己的產品優勢和滿足客戶需求的地方,從而大大提高客戶想購買的欲望,而不是一味的介紹產品產品。你說再多,說得再好,如果不是客戶想要的需求,那么一切都是無用功
團隊管理一直是企業管理較重要的問題,因為所謂的企業,也都是一個一個的團隊組成,只要做好團隊管理,那么企業管理也就不會有什么問題。 如何才能輕松的做好團隊管理,提升員工工作效率呢? 1、學會授權 授權是團隊管理中重要的一個方式,首先,我們要舍得授權。要給員工鍛煉的機會,讓員工學會成長,不能任何事都親力親為,否則,你越來越累,而員工越來越無能。 但是在授權的時候,我們也應該學會跟進,及時的發現問題,
當機會來臨時 絕不讓口才成為你的絆腳石 論演講與口才,我們都知道演講和口才作為一種社會實踐活動都是由于社會的需要才產生的,偉大的導師列寧說過:“語言是人類較重要的交際工具,也要看口才,在最后一輪決賽中專門有一個展示演講與口才的比賽項目,參賽選手必須使勁全身解術、一展口才,口才與社會的關系日益密切,口才是一種財富,*的政治家、科學家、企業家、文學家發表高質量的演講也都有“口價”,演講與口才的能力
公司名: 山東瑪爾思企業管理咨詢有限公司
聯系人: 朱坤福
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地 址: 山東濟南市中區共青團路綠地中心12樓
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