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詞條說明
一、客戶關系管理的發展趨勢: 現代客戶關系管理的精髓在哪里 客戶關系管理與CRM軟件有什么差異 客戶關系管理對市場、銷售與服務的價值在哪里 案例:銷售漏斗分析與客戶關系系統 二、客戶關系管理的市場篇 客戶細分如何進行 用戶與潛在客戶細分的標準如何確立 如何挖掘潛在客戶使之成為用戶呢 讓不同用戶產生增值的策略與機會點在哪里 案例討論:我們的客戶細分應該如何建立模型 三、客戶關系管理的銷售篇 A、潛在
一、前言: 商務談判簡介、商務談判的特征 商務談判的真諦:雙贏。小勝靠智、大勝靠德,商務談判的舍與得 商務談判的關鍵點:談判流程、談判策略、談判風格、談判力/談判籌碼、談判變量/談判財務。 二、談判的流程 了解商務談判的流程,包括如何事先準備、確定談判的基調和初始立場、制定靈活的談判預案、談判開局/談判報價、談判磋商、談判成交以及談判跟進五個階段。 談判準備階段: 站在對方的立場上,了解對方的談判
一、重塑工業品關系營銷的新思維 工業品營銷的五大特征 工業品營銷的“四度理論” 關系營銷的三大新內涵 工業品營銷的六大誤區 工業品營銷七大的經脈圖 案例:電氣自動化行業的“灰色營銷” 二、工業品營銷策劃的八步法 一、以用戶需求為中心的調研 二、核心競爭優勢的再造 三、避開價格戰的新突破 四、建立優質的目標客戶 五、企業組織架構中的資源配對 六、績效考核與管理 七、工業品市場推廣的“九陰真經” 八、
對世界各地的銷售人員來說,尋找新客戶是一個很大的挑戰,這一趨勢已經越來越明顯。最近,通過對各企業的銷售精英進行調研,發現在這銷售精英保持銷售業績名列前茅都有一個共同的特點。 一、明確你的最佳客戶是什么樣的,然后鎖定他們 我該如何找到優質客戶?”這是在我們的調查問卷中最常見的一個問題。在我主講的銷售培訓課程中,我也經常在與學員們的討論中聽到這個問題。當然,現在已經有一些現成的行動步驟了,但首先你需要
公司名: 上海靈希文化傳播股份有限公司
聯系人: 汪小姐
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中國化工催化劑產業專項調研與未來發展趨勢報告2024-2030年
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