工業(yè)品營銷客戶溝通技巧

時間：2021-07-20作者：上海靈希文化傳播股份有限公司瀏覽：84

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• 詞條

  詞條說明

• 政商大客戶高層公關

  一、新常態(tài)下大客戶營銷的特點 新常態(tài)下政府大客戶營銷的特點 新常態(tài)下企業(yè)大客戶營銷的特點 在反腐和去庫存背景下高層公關7大困境 大客戶營銷失敗原因分析 大客戶營銷的四大特征 大客戶營銷的三大趨勢 大客戶營銷的三大核心密碼 經典案例：團隊配合，260萬的項目的高層突破 二、如何克服高層公關時的懼上心態(tài) 高層公關的戰(zhàn)略意義 1、誰是高層 2、高層的7個典型特質 3、高層拜訪價值----爭取并分析機會與

• 業(yè)務管控操作手冊-信息搜集

  一、信息收集的基本定義 二、信息收集的成功標準 三、信息收集的項目進度 四、信息收集的工作任務清單 五、信息收集的常見活動 掃場實地搜索 新客戶走訪 拜訪房地產商 拜訪建筑設計院 拜訪裝飾公司 售樓中心搜集 六、信息收集的常用方法、策略、話術 進門難（門衛(wèi)）應對策略 接觸難（采購拒絕見面、接電話）應對策略 傳真、郵件等沒有反饋應對策略 網絡無法查到信息資料應對策略 客戶：很忙、沒時間（不感興趣）

• 大客戶的戰(zhàn)略營銷

  一、大客戶是營銷戰(zhàn)略關鍵 前言：大客戶對美國施樂價值 大客戶是企業(yè)戰(zhàn)略營銷致勝的關鍵 大客戶營銷的最高法則是信任 分析客戶數據并挖掘大客戶價值 戰(zhàn)略性大客戶的五步臺階 三種目標：戰(zhàn)略、銷售及價值 怎樣評估大客戶的價值？ 案例分析：哪四類大客戶需要被砍掉？ 二、大客戶營銷的主要戰(zhàn)略 前言：塑造營銷戰(zhàn)略的十六字秘訣 戰(zhàn)略VS戰(zhàn)術 三種戰(zhàn)略：聯(lián)盟、接觸、資源分配 尋求并確定聯(lián)盟的戰(zhàn)略 戰(zhàn)略聯(lián)盟的五個層次

• 如何管控情緒，保持陽光心態(tài)

  引言 關于學習的探討 一、 優(yōu)秀員工職業(yè)修煉 l 萬般皆福氣，煩惱即菩提 l 正心-正見-正念-正語 l 戒定慧與人生修煉 二、 精氣神與職業(yè)修煉 l 自天子以至于庶人，壹是皆以修身為本 l 精生氣、氣生精、氣生神 l 人氣、財氣與福氣 l 人的精神生命（the Second Life） 三、 關于職業(yè)倦怠探討 l 當心職業(yè)殺手——職業(yè)倦怠 l 職業(yè)倦怠形成原因分析 l 發(fā)現問題—分析問題—解決問