大客戶戰略營銷

時間：2021-03-18作者：上海靈希文化傳播股份有限公司瀏覽：85

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  詞條說明

• 工業品營銷-客戶服務如何應對

  銷售中最煩的是什么？最煩的莫過于客戶投訴了，如果你的售后服務沒做到位，或者你會丟失一個重要的大客戶。那怎樣才能讓處理好客戶投訴，留住客戶呢?下面我們來看看讓客戶心暖的100條甜言蜜語，背熟背爛它，客戶投訴將不會是一件難纏的事情。 一、感同身受 1)我能理解； 2)我非常理解您的心情； 3)我理解您怎么會生氣，換成是我我也會跟您一樣的感受； 4)請您不要著急，我非常理解您的心情，我們一定會竭盡全力為

• 突破工業品營銷瓶頸

  一、重塑工業品關系營銷的新思維 工業品營銷的五大特征 工業品營銷的“四度理論” 關系營銷的三大新內涵 工業品營銷的六大誤區 工業品營銷七大的經脈圖 案例：電氣自動化行業的“灰色營銷” 二、工業品營銷策劃的八步法 一、以用戶需求為中心的調研 二、核心競爭優勢的再造 三、避開價格戰的新突破 四、建立優質的目標客戶 五、企業組織架構中的資源配對 六、績效考核與管理 七、工業品市場推廣的“九陰真經” 八、

• 工業品營銷-開發客戶技巧

  擴大銷售額，提升銷售能力，使自己成為成功的銷售人員，與你開發客戶的數量和質量直接相關。因此，銷售關鍵的一步就是準確找到需要你的產品或服務的人，也就是找到目標客戶。 一、做時間的規劃者：每天占用一小時。 銷售，就像其它任何事情一樣，需要紀律的約束，不能像放鴿子一樣把銷售人員放出去。如果不對時間進行有效規劃，銷售總是可以被無限推遲的，因為你總在等待一個條件更有利的時機。其實，你理想中合適的銷售時機永遠

• 雙贏談判全攻略

  一、前言： 商務談判簡介、商務談判的特征 商務談判的真諦：雙贏。小勝靠智、大勝靠德，商務談判的舍與得 商務談判的關鍵點：談判流程、談判策略、談判風格、談判力/談判籌碼、談判變量/談判財務。 二、談判的流程 了解商務談判的流程，包括如何事先準備、確定談判的基調和初始立場、制定靈活的談判預案、談判開局/談判報價、談判磋商、談判成交以及談判跟進五個階段。 談判準備階段： 站在對方的立場上，了解對方的談判