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詞條說明
一、提升服務來促進銷售是售后關鍵 發展與維護客戶的忠誠度是未來的焦點 客戶忠誠度衡量的標準是五個關鍵? 現代營銷思想從4Ps到4Cs 客戶關系管理的五個層次; 服務的精髓在哪里? 認識服務的工具一:連續譜 認識服務的工具二:服務分類法 練習:畫出金蝶軟件銷售與服務的連續譜 案例分析 :愛普生服務中心是如何促進銷售 二、客戶市場細分與客戶檔案管理 誰是我們的“客戶”? 確定最佳客戶群—產品定位 確定
工業品市場是為了制造產品或根據業務需要而購買商品或勞務的組織或個人所組成的市場,又叫生產資料市場,是為人們的生產服務的,它提供的商品是生產資料。一般而言,除了快速消費品市場之外的市場都泛稱工業品市場。 就賣者而言,快速消費品的市場是個人市場,工業品市場則是法人市場。工業品市場包括生產者市場、中間商市場、非贏利市場和政府市場。 (1)生產者市場指購買產品或者服務用于制造其他產品或服務,然后銷售或租賃
一、新常態下大客戶營銷的特點 新常態下政府大客戶營銷的特點 新常態下企業大客戶營銷的特點 在反腐和去庫存背景下高層公關7大困境 大客戶營銷失敗原因分析 大客戶營銷的四大特征 大客戶營銷的三大趨勢 大客戶營銷的三大核心密碼 經典案例:團隊配合,260萬的項目的高層突破 二、如何克服高層公關時的懼上心態 高層公關的戰略意義 1、誰是高層 2、高層的7個典型特質 3、高層拜訪價值----爭取并分析機會與
針對對象: 企業總裁,營銷總經理、營銷總監、大區經理 課程大綱: 第一節 中國式戰略,該愛還是該恨? 1、抓大放小,最后一無所獲 2、依葫蘆畫瓢,越走越遠 3、“走出去”最終等于“丟出去” 4、形式比落實更重要 5、定位再到重新定位,特勞特的困惑 第二節卡位——開辟市場新藍海 1、客戶究竟在關注著什么? 2、如果你創造新的游戲規則,結果會是怎樣? 3、卡位,定位的再升華 4、應用卡位戰略的三大前提
公司名: 上海靈希文化傳播股份有限公司
聯系人: 汪小姐
電 話: 021-68885005
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地 址: 上海浦東張江上海市浦東新區龍東大道3000號1號樓A區1004室
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中國化工催化劑產業專項調研與未來發展趨勢報告2024-2030年
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