B2B公司如何快速上手獲客驅(qū)動(dòng)的市場(chǎng)實(shí)踐

時(shí)間：2022-05-18作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：280

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 漲漁CRM|如何抓住客戶跟進(jìn)的窗口期？

  給一個(gè)不感興趣的客戶介紹產(chǎn)品，當(dāng)然是在做無(wú)用功，但如果是給一個(gè)有需求的客戶介紹產(chǎn)品，當(dāng)然就事半功倍了，但是我們?cè)撊绾巫プ】蛻暨@來(lái)之不易的窗口期，提高成交概率？我們的開(kāi)場(chǎng)白很精彩，客戶對(duì)我們也有點(diǎn)興趣了，那我們接下來(lái)該怎么跟客戶聊天？?大多數(shù)銷售不會(huì)跟進(jìn)客戶，主要是因?yàn)槿鄙倏蛻粜畔ⅲ恢揽蛻舻膶?shí)際情況，不知道客戶的喜好，不知道客戶之前有沒(méi)有對(duì)比過(guò)競(jìng)品，不知道客戶近在想什么。這些情況如果

• 漲漁CDP怎么為企業(yè)場(chǎng)景化實(shí)時(shí)標(biāo)簽體系建設(shè)

  近期企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)如火如荼地進(jìn)行，各大企業(yè)首先在客戶數(shù)據(jù)全生命周期管理CDP平臺(tái)建設(shè)投入重金。打通從投放系統(tǒng)，線索管理平臺(tái)，銷售跟進(jìn)助手，客戶訂單系統(tǒng)，售后服務(wù)系統(tǒng)，會(huì)員系統(tǒng)，商城系統(tǒng)等等貫穿客戶整個(gè)生命周期的相關(guān)系統(tǒng)。然后基于全域打通的數(shù)據(jù)系統(tǒng)構(gòu)（標(biāo)簽的本質(zhì)就是業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)化）。從理論上講，這種做法合乎邏輯。但是從企業(yè)實(shí)際建設(shè)的角度，卻是困難重重的：首先這些系統(tǒng)分別屬于企業(yè)多個(gè)部門，涉及到銷售

• 漲漁|當(dāng)我們提到用戶體驗(yàn)時(shí)，你想到了什么？

  設(shè)計(jì)不是在“用戶想要怎樣的產(chǎn)品”的基礎(chǔ)上去構(gòu)想，而較是要弄明白“用戶看起來(lái)想要什么產(chǎn)品”和他們“其實(shí)想要的是什么樣的產(chǎn)品”的區(qū)別。研究用戶，需要透過(guò)用戶的語(yǔ)言、行為去了解他們內(nèi)心較深處的需求。這些需要設(shè)計(jì)師始終保持一顆同理心與開(kāi)放的心態(tài)，有時(shí)用戶的“是”與“否”也許只是提問(wèn)方式的不同導(dǎo)致的，是非判斷只在一念之間，關(guān)鍵要挖掘用戶的**訴求。用戶研究方法有很多，如何對(duì)這些方法進(jìn)行選擇，應(yīng)該視研究目標(biāo)而

• 漲漁CRM|為什么你的客戶逃跑了？答案就在銷售里

  銷售不錯(cuò)的單子談著談著就簽了，你的客戶聊著聊著就把你拉黑了。回頭細(xì)想，還是銷售技術(shù)有問(wèn)題。別急，讓漲漁CRM來(lái)給你挨個(gè)解決。問(wèn)題**?三 七 十五原則。很多新業(yè)務(wù)員在約訪客戶后，就覺(jué)得沒(méi)有什么了，有需要會(huì)聯(lián)系你，實(shí)際上是不可取的。往往一次約訪根本打動(dòng)不了客戶，引起不了別人的注意，因此在約訪后的三天要打電話回訪，聽(tīng)聽(tīng)對(duì)方對(duì)你的看法和建議，以及獲取對(duì)方的有效信息。七天時(shí)是加深客戶對(duì)你印象的時(shí)