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呼叫中心系統,呼叫中心設備,呼叫中心軟件維護 話務統計模塊:1、座席狀態實時監管2、排隊隊列實時監管3、IVR呼入話務查詢統計4、座席話務查詢統計5、外呼話務查詢統計6、記錄的EXCEL導出7、按月、按日、按時查詢8、支持柱形圖、餅狀圖、曲線圖統計結果分析9、話務量報表:包括IVR呼入報表、IVR接聽報表、IVR排隊放棄報表、座席呼入呼出報表10、按需求自定義統計11、呼入量、應答量、未接量的統
江蘇無線AP工程,無線網絡工程,無線WIFI覆蓋工程 南京申甌無線訪問節點、會話點或存取橋接器)是一個包含很廣的名稱,它不僅包含單純性無線接入點(無線AP),也同樣是無線路由器(含無線網關、無線網橋)等類設備的統稱。無線AP接入點支持2.4GHz頻段的無線應用,敏感度符合802.11n 標準,并采用雙路射頻輸出,每一路輸出600毫瓦,可通過無線分布系統(點對點和點對多點橋接)在大面積的區域部署無
程控交換機,數字程控交換機,集團電話 SOC8000 系列數字程控用戶交換機 1. 無阻塞數字交換方式 模塊化設計結構,并采用無阻塞*四代**大規模數字交換網絡。 2. 主控熱備份(選配) 根據用戶實際需求,可增配一塊主控板。當主控板需做維護時,自動無縫切換到備板工作。 3. 雙PC電腦接口 配置雙串口,可同時與兩臺電腦連接實現PC話務實時監控管理,進行編程及數據設置。PC話務功能強大、操作方便,
南京申甌SOC8000呼叫中心 SOC8000呼叫中心系統可以為用戶打造出個性化的呼叫中心系統,輕松實現一體化的呼叫中心、IP分布式呼叫中心、呼叫中心+辦公一體化的統一通信系統。該產品可廣泛適用于企業、貨運快遞、電子商務、電力、銀行、證券、媒體、旅游等行業的客服系統和在線銷售外呼系統等。 功能特點: 在電話交換模塊下,管理界面具有坐席登錄,退出,示忙,示閑等狀態欄,具有一般的坐席轉接,轉接收回,
公司名: 南京申甌通信設備有限公司
聯系人: 原振義
電 話: 025-84732204
手 機: 13905185416
微 信: 13905185416
地 址: 江蘇南京玄武區南京市棲霞區元化路8號南大科學園智慧園2號樓
郵 編: 210033
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