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詞條說明
美容院店長需要思考一下:服務(wù)的本質(zhì)是什么?
美克拉-美容院管理軟件一直強(qiáng)調(diào)營銷很重要,但是,不是為了銷售而銷售,而是為了真正能夠幫助客戶,解決客戶的問題,通過問題的解決來開展銷售工作!所以服務(wù)的本質(zhì)是:發(fā)現(xiàn)需求,滿足需求!教顧客如何正確做選擇,是服務(wù)。顧客他們是不專業(yè)的,不懂皮膚養(yǎng)護(hù)知識,不懂養(yǎng)生調(diào)理,也不知道什么樣的產(chǎn)品和療程較適合自己,不知道腰痛、宮寒到底應(yīng)該要怎么解決,甚至,也不清楚自己的面部色斑,是曬出來的還是因為肝膽經(jīng)不通啊...
美克拉認(rèn)為美容院業(yè)績倍增需要2條主線,一條是邏輯思維主線,一條是落地執(zhí)行主線,只有雙軌運(yùn)營,才能使門店業(yè)績倍增和自由運(yùn)轉(zhuǎn),拓客這件事要日日做,月月做,年年做。新拓客活動的底層邏輯就是系統(tǒng)化思維拓客,打造一個不斷積累的,不斷滲透的,不斷循環(huán)的,環(huán)環(huán)相扣的流暢運(yùn)轉(zhuǎn)的營銷閉環(huán)系統(tǒng)!美業(yè)系統(tǒng)拓客卡設(shè)計非常重要,很多人喜歡去模仿,甚至照搬,我們可以參考別人的活動主題、設(shè)計風(fēng)格、拓客禮物、產(chǎn)品組合等等,再結(jié)合
現(xiàn)在許多美容院都采取會員制度,以穩(wěn)定長期客戶。而客戶也希望能通過會員制得到更多優(yōu)惠。但諸多美容院并沒有將會員制的精神真正發(fā)揮出來,很大一部分美容院將會員制度等同于累積消費(fèi),爭著將上門的客戶吸納為會員,交上一大筆會員費(fèi)就覺得高枕**了。其實(shí)這樣做并不能真正穩(wěn)定客戶,較談不上發(fā)掘其潛在的消費(fèi)需求。會員應(yīng)該是一家美容院較尊貴的客人,較忠誠的朋友,消費(fèi)量較大的客戶,我們應(yīng)該怎么管理會員,提高會員的忠誠度呢
美克拉養(yǎng)生館系統(tǒng):看老手是如何經(jīng)營中醫(yī)養(yǎng)生館的
開中醫(yī)養(yǎng)生館,就用美克拉,如今,養(yǎng)生已經(jīng)成為了大多數(shù)人的追求,各種各樣的養(yǎng)生項目也如雨后春筍般出現(xiàn),養(yǎng)生項目市場前景廣闊。很多*商都在四處詢問如何經(jīng)營中醫(yī)養(yǎng)生館?下面美克拉專門來解答這個問題!如何經(jīng)營中醫(yī)養(yǎng)生館?下面美克拉為你總結(jié)幾點(diǎn)供你參考:一、要加強(qiáng)專業(yè)度不建立專業(yè)未來是掌控不了顧客的,現(xiàn)在的顧客保健意識普遍增強(qiáng),有的顧客甚至比你的美容師都明白穴位經(jīng)絡(luò),你怎么再服務(wù)?雖然有的美容院用海底撈的
公司名: 深圳美克拉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 萬靜
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手 機(jī): 17727555405
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地 址: 廣東深圳福田區(qū)金地一路211號尚美·紅樹灣1號1206室
郵 編:
網(wǎng) 址: 4008520030.b2b168.com
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