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詞條說明
商品是業績的重要**,而對美容院而言尤其是如此,不管美容院的員工產品知識專業還是是否專業都是為品項業績轉化而服務的。同時美容院的品項也是非常復雜的,從層次可以分為品類——品牌——品項——品項營銷。好多人把這四個層次經常搞混,導致品項管理非常混亂。美容院品項管理那么有沒有一種方式或者一條主線來將品項規劃、品項管理、品項營銷完全串起來從而建立起美容院品項的邏輯,對這個邏輯理解的越深就越有助于提升美容院
“用好你美容院的“豆漿”“豆漿”這個案例適用于美業很多同類的店。比如美甲、美睫、眉眼唇、減肥等等。比照著豆漿的特性,你能找到自己店里的豆漿嗎?你想讓自己的現金流更多,沒問題,沒毛病。商業本質就在于追求較高的利潤。利潤的第一步肯定是現金流。為了現金流較高,能下功夫增加客流量,增長復購率都是有必要的。當客流量和復購率高的情況下,客單價雖然低,但店面的現金流就能高起來。如果有一個動作只能完成客流量,又有
顧客到美容院,是要尋找一種“感覺”,獲得一種“滿足”,在美容院里,你越能提供滿足顧客需要的服務,你就越受歡迎,你懂得越多,顧客對你就越信任。下面幾種方法,教你如何運用專業知識適當說話。以肯定而帶點恭維的語氣做開場白。“今天我想給你介紹一些美容護膚品,你的皮膚不錯,必須好好再加以維持,我建議你......”(不用問“我能為您效勞嗎”“你要買一些產品嗎”,這樣很多顧客會說“不”。如果這樣開始,你以下的
建立服務、情感品牌文化。美容院已經不說賣的是產品,而是服務以及品牌文化,可見現在美容市場競爭的不僅僅是物質方面,較重要的是心理方面的競爭。建立屬于美容院的服務、品牌文化,可以讓消費者覺得美容院并不是賣產品、項目的,而是為了呵護她們的美麗和愉悅的心情。注重美容項目、產品的人性化。什么樣的產品適合什么樣的人群,什么樣的項目是有效果的?店長在引進產品、項目、儀器的時候必須認真考慮這些,美容師在給顧客推薦
公司名: 深圳美克拉網絡技術有限公司
聯系人: 萬靜
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