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詞條說明
通過售后服務認的好處包括:提升客戶滿意度:售后服務認要求組織建立和實施高質量的售后服務流程和標準,包括快速響應、問題解決、客戶支持等,有助于提升客戶對產品務的滿意度,增強客戶關系和忠誠度。增強聲譽:獲得售后服務認可以明組織在售后服務方備能力和水平,增強聲譽和市場競爭力。提高產品質量和性:通過售后服務認,組織需要建立和實施有效的質量管理和問題解決流程,有助于提高產品質量和性,減少售后問題和客戶投訴。
ISO9001:2015版與舊版標準的差異解讀(一)1范圍?本標準為有下列需求的組織規定了質量管理體系要求:?a)需要證實其有能力持續提供滿足顧客和適用的法律法規要求的產品;?b)通過體系的有效應用,包括體系持續改進的過程以及保證符合顧客與適用的法律法規要求,旨在增強顧客滿意。?本標準所有要求是通用的,旨在適用于各種類型、大小以及提供的不同產品和服務的組織。
?ISO13485醫療器械質量管理體系與環境、質量管理體系在體系建立上也有許多相似之處。對不同組織,由于其組織特性和原有基礎的差異,建立ISO13485質量管理體系的過程不會完全相同。但總體而言,組織建立ISO13485質量管理體系應采取如下步驟:?(1)**決策?ISO13485質量管理體系需要**者的決策,特別是較高管理者的決策。只有在較高管理者認識到建立ISO1
依據:? ? ? GB/T 27922-2011《商品售后服務評價體系》? ? ? CQM/F-RZ-ZY-06-001《商品售后服務評價規范》意義:? ? ? 1. 客觀反映企業售后服務水平,準確發現企業售后服務過程中存在的問題及問題的改進方法;? ? ? 2. 促
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