【Salesforce crm】福特與Salesforce合作，將推出針對(duì)小型企業(yè)的軟件服務(wù)！

時(shí)間：2021-12-14作者：上海翼攀信息科技有限公司瀏覽：113

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  詞條說(shuō)明

• 【Salesforce crm】福特與Salesforce合作，將推出針對(duì)小型企業(yè)的軟件服務(wù)！

  12月7日，福特宣布推出 VIIZR，旨在幫助小型企業(yè)和商戶成長(zhǎng)。這是一種基于Salesforce 的新型現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工具，VIIZR將幫助小型企業(yè)簡(jiǎn)化關(guān)鍵的商業(yè)活動(dòng)。例如開(kāi)發(fā)票、日程安排和管理請(qǐng)求，使它們能夠?qū)Ｗ⒂跒榭蛻舴?wù)。 VIIZR軟件特點(diǎn)及功能 VIIZR 是一種新的SaaS軟件即服務(wù)工具，它將福特 Pro、福特商用車和服務(wù)業(yè)務(wù)以及 Salesforce Field Service結(jié)合在一起

• 翼攀科技帶您快速了解 Service Cloud 的常用功能！

  什么是Service Cloud？ Service Cloud （服務(wù)云）是一個(gè)易于使用的客戶服務(wù)應(yīng)用程序，可以為您提供和跟蹤出色的服務(wù)。無(wú)論您的客戶是通過(guò)電子郵件、電話、社交媒體還是筆記本、移動(dòng)設(shè)備或應(yīng)用程序的其他渠道與您聯(lián)系，它都能讓您的客戶滿意，讓您的支持團(tuán)隊(duì)保持工作有序。 您可以馬上使用Service Cloud 服務(wù)云，只需點(diǎn)擊進(jìn)入，不需要編碼。這是它的工作原理。 今天讓我們一起來(lái)看看

• Field Service Lightning：提升每一次現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)體驗(yàn)！

  收購(gòu)時(shí)間：2019年8月7日 收購(gòu)價(jià)格：13.5億美元 收購(gòu)故事：ClickSoftware成立于1997年，主要是開(kāi)發(fā)用于員工外派服務(wù)管理的專業(yè)軟件，是提供完整移動(dòng)勞動(dòng)力管理解決方案的較大公司。 Salesforce此次對(duì)ClickSoftware的收購(gòu)不僅會(huì)加速Service Cloud 的增長(zhǎng)，還會(huì)推動(dòng)其現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)產(chǎn)品（Field Service Lightning）的進(jìn)一步創(chuàng)新，以較好地滿足

• Salesforce 通過(guò)新的創(chuàng)新和合作伙伴關(guān)系推動(dòng)商業(yè)的未來(lái)

  CRM 的****者 Salesforce，1月13日宣布了一系列新的創(chuàng)新和合作伙伴關(guān)系，以推動(dòng)商業(yè)的未來(lái)，使公司能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)現(xiàn)代化，制定較靈活的數(shù)字戰(zhàn)略，并隨時(shí)隨地與客戶建立聯(lián)系。?“如今，消費(fèi)者希望零售商能夠隨時(shí)隨地提供他們的產(chǎn)品，這正在改變購(gòu)物體驗(yàn)。”“預(yù)計(jì)到明年，25% 的購(gòu)物將發(fā)生在零售商或品牌網(wǎng)站、應(yīng)用程序或?qū)嶓w店之外，因此公司必須*適應(yīng)和擁抱新興渠道，為客戶提供更多的購(gòu)買