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美容院的留客工作做得如何,都直接影響著美容院的經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r,話不多說,下面給大家分享美容院留客的四個技巧。一、特色形象與內(nèi)部環(huán)境設(shè)計對于顧客而言,美容院是一個給人帶來美、產(chǎn)生美的場所,所以它的內(nèi)部環(huán)境也應(yīng)該是極具美麗的,并能時刻都給人干凈、整潔、溫馨的感覺,這是大多數(shù)顧客心目中對美容院的訴求,因此,美容院的形象和環(huán)境設(shè)計就顯得格外的重要了,那么我們在設(shè)計之前應(yīng)該遵循以下兩個原則:顧客至上原則。美容
隨著美容行業(yè)的不斷發(fā)展,美容院的數(shù)量也在不斷增加,這也導(dǎo)致了美容院之間競爭十分激烈,很多美容院經(jīng)營者都使出了渾身解數(shù)來拓新顧客,但是效果甚微,為什么會這樣呢?為什么你的拓客不理想?今天小編就為大家解答一下美容院拓客為什么不成功?這里邊著哪些問題?誤區(qū)一:沒有精準(zhǔn)定位目標(biāo)顧客很多老板都會覺得拓到的顧客當(dāng)然是越多越好!美容院老板會有這個想法也是無可厚非,但是與其追求數(shù)量的多少,不如少而精更能為你帶來實
美容院拓客時一定要掌握好顧客的七個消費心理1.愛占小便宜的心理愛占小便宜或許是所有人的本能,沒有人會討厭物美價廉的東西,所以,美容院在做促銷活動前,要策劃好促銷方案和廣告語,讓美容院的活動看起來能夠讓顧客占到很大的便宜!2.嘗鮮的心理很多年輕的消費者都有嘗鮮的心理,緊跟時代的潮流,能夠吸引她們的往往是那些時尚的項目,因此,美容院想要吸引此類顧客,可以對項目、美容師、服務(wù)方式等來進(jìn)行包裝,體現(xiàn)出美容
方法/步驟 低門檻法: 方案一:一天一塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護(hù)理,主要是利用低價位把顧客吸引進(jìn)來,再通過全年銷售來賺取其它利潤。 方案二:年卡2400元,做滿20次以上,年底返1000元。 方案三:沐足5元一次(僅限一次)然后推廣全年沐足卡,1880元99次(要預(yù)約),不到19元/次,一是拓客,二是這塊可以不贏利。 說明:以上類似種種方案利用低價拓客,進(jìn)而再銷售,如
公司名: 鄭州星美企業(yè)管理咨詢有限公司
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