八百呼系統常見問題答疑

時間：2018-01-30

作者：重慶決明科技有限公司

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詞條說明
客服呼叫系統的大之處
八百呼技術團隊經過10多年的研發，電話客服系統已經完善，合作企業用到八百呼的客服服務系統，都是好評不斷。八百呼有大的技術團隊做支撐，有高品質的服務團隊做**，我們的電話客服系統能做到想客戶之所想，解客戶之所急。?八百呼電話客服系統包含CRM客戶管理、來去電彈屏、一鍵撥號、IVR語音導航、通話錄音、語音轉文字、在線客服、質檢評分、工單系統、訂單物流、權限管理等。?1）電話客服系
智能語音機器人對電銷行業的影響
?您有沒有接到過語音機器人的電話？不論您說什么，語音機器人都能對答如流。語音機器人已經悄悄的在人類生產生活中出現，并且影響不斷深入。電商行業或者需要大量電銷人員的行業，更需要語音機器人的廣泛應用。?? ? 八百呼旗下的愛笨笨語音機器人作為行業的領頭機器人，有多年呼叫中心行業的經驗，有合作數年的企業支持，有強大的技術研發團隊，讓愛笨笨語音機器人實現真正的人工智
電話錄音盒之錄音電話技術的三次革命
隨著移動通信的發展，固定語音通訊市場，錄音電話技術迎來了第三代智能電話錄音技術的時代。迄今為止，順應語音通訊市場的告訴發展，錄音電話技術經歷了三次革新。即第一代采用模擬技術的錄音電話、第二代數字錄音電話技術和第三代智能電話錄音技術。????? 第一代：采用模擬技術的錄音電話。最有代表性的產品便是磁帶錄音電話，優點：它的特點是以磁帶的方式保存錄音數據
CTI來電技術在某些行業呼叫中心獲得新應用
在一個仍然疲軟的經濟環境下，很多企業正在盡可能不損害業務的前提下消減所有能被消減的一切開支，同時尋找擴大利潤空間的可能性。下一個邏輯步驟就是要找到那些可以幫助他們獲得更多效益的技術應用。對于一些聯絡中心來說，分析型解決方案可幫助加速流程進度、消除錯誤、吸引更多客戶使用自助服務，并建立更好的預測以避免呼叫中心座席的不足或冗余。對于一些公司來說，這意味著回到了幾十年前的老技術上。計算機電話集成（CTI