邢臺中支：客服大清潔美化好環境

時間：2015-04-18

作者：河北邢臺宏達密封件廠

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快樂舞蹈微笑服務
快樂舞蹈微笑服務 (通迅員：楊偉偉)隨著公司的**發展，生活及工作節奏的加快，長期處于工作壓力之下的我們身體會出現各種各樣的亞健康狀態。為有效地緩解工作壓力，保持柜面客戶服務的過程中的良好心態，近日邢臺支公司客服部在宋瑞娜經理的**下開展了系列健身活動—青春活力操。每天晨會結束后大家隨著動感音樂，在客服部快樂精靈--張艷梅的**下快樂起跳，艷梅就舞蹈動作中的每一個細節做**與動作分解，力求讓每
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在平安體驗到家的溫暖
? 在平安? 體驗到家的溫暖本網訊（通訊員：張艷梅）近日，一位客戶將感謝信親手遞到了邢臺中心支公司客服經理宋瑞娜的手中。詢問事情的經過，客戶感動地說：“出納柜員雒曉琳為我們這些出門在外的人解決了難題，能從我們的角度考慮，處處為我們著想，在平安辦業務體驗到了家的感覺。” 外省（吉林）客戶施瑞浩阿姨，到邢臺客服柜面出納處想異地交費時，對于自己保單的信息均已記不清楚，若不按時交費會
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? 邢臺中支：深入業務隊伍? 落實理賠** 本網訊（通訊員：張閃閃）為提升代理人的優化服務意識，提升代理人的展業水平，促進公司各項指標的健康持續發展，邢臺中心支公司客戶服務部精心選材并制作理賠**日課件，利用早會時間，將每月理賠數據反饋業務隊伍，向業務隊伍講解理賠相關流程及理賠過程中應當注意的事項。為了較好的發揮客服部的作用，客服部員工除了到市區營業部進行宣導，幫助業務員現場