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詞條說明
一、客戶關系管理的發展趨勢: 現代客戶關系管理的精髓在哪里 客戶關系管理與CRM軟件有什么差異 客戶關系管理對市場、銷售與服務的價值在哪里 案例:銷售漏斗分析與客戶關系系統 二、客戶關系管理的市場篇 客戶細分如何進行 用戶與潛在客戶細分的標準如何確立 如何挖掘潛在客戶使之成為用戶呢 讓不同用戶產生增值的策略與機會點在哪里 案例討論:我們的客戶細分應該如何建立模型 三、客戶關系管理的銷售篇 A、潛在
一、項目性銷售流程是銷售控制最佳的方式 項目性銷售流程的體系與架構 銷售漏斗是項目性銷售流程的基礎 客戶關系管理是項目性銷售流程的體現 項目性銷售流程是企業建立銷售標準化的基礎 討論:中國式的銷售是科學&藝術? 二、項目性銷售流程的六個系統 客戶內部采購流程的分析 客戶內部的職能分工 項目性銷售的推進流程 銷售里程碑與標準管理 銷售成交管理系統 項目性階段輔助工具 案例分析:IBM項目銷售的分析工
一、認識銷售目標管理:全面掌握銷售目標管理的核心理念 目標管理是幫助你如何實現目標的系統工具與方法? 目標管理是什么?實施目標管理的根本目的是什么? 我們要的是什么?我們怎么得到我們想要的? 目標管理的5大核心理念 游戲體驗及分享 二、銷售目標的制定:幫你掌握制定目標的程序、方法及工具(重點) 目標制定的1個核心思想 目標制定的2方面技巧,目標太多怎么辦? 目標的3個層次 目標的4大內容 目標制定
關于專業化產品,在銷售中常常有如下特征: a. 客戶難以獨立做出高質量的購買決策; b. 客戶難以在未經教育的情況下高效使用產品; c. 很多情況下,客戶方會有多人甚至多部門參與決策; d. 涉及到的金額和影響比較大,客戶的態度相對慎重甚至非常慎重。 由于這幾個基本特征,銷售專業化產品,與銷售簡單的快速消費品有著根本性的差別。但大多數人有意識無意識所接觸的銷售方式和理念,通常來自于“賣貨”這種簡
公司名: 上海靈希文化傳播股份有限公司
聯系人: 汪小姐
電 話: 021-68885005
手 機: 15026776324
微 信: 15026776324
地 址: 上海浦東張江上海市浦東新區龍東大道3000號1號樓A區1004室
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中國化工催化劑產業專項調研與未來發展趨勢報告2024-2030年
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