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讓新顧客成為老顧客方法技巧 1、你就是門店 對于顧客來講,直接接觸的是你,所以,你就是門店的代表。所以:不可以把問題推給別人; 若顧客真的還需要同其他人談,那也不要把他推給一個你沒有事先通知過的人,而要親自把你 的同事介紹給顧客,同時應給顧客一句安心話:“若他還是不能令您滿意,請盡管再來找我。” 2、永遠把自己放在顧客的位置上 你希望如何被對待? 上次你自己遇到的問題是如何得到滿意解決的?把自己擺
美容院的會員顧客是利潤高以及穩定的顧客顧客群體,那么美容院怎么吸引顧客成為會員呢, 下面可以分為三大策略去進行。 1. 針對初次到店消費的顧客,在買單的時候,可以通過放低門檻來讓她成為會員,利用會員的特權去吸引她,例如:享受多少折的優惠,消費滿減等會員特權,再給顧客講解每次使用會員卡可以省下多少錢,給到顧客一個加入會員的理由,這樣也可以吸引到顧客再次到店消費。這部分 是用來補充沒有多大消費能力的8
美容院拓客之隔壁店比你家便宜時,美容師該如何應對 當顧客說“隔壁那家店比你家便宜”時,美容師該如何應對?回答:“您不能只看價格,他們質量不行的。”其實你這是在王婆賣瓜,根本沒有說出為什么價格會有差異。 常見的錯誤應答 錯誤應答一:“您不能只看價格,他們質量不行的。” 點評:當顧客言明你的價格比別的門店昂貴的時候,美容導師常常會用貶低別的門店的方式來應答顧客。這種做法一來不符合同行業公平競爭的原則;
“顧客”是任何一家美容院持續經營最關鍵的問題,美容院如何拓客?美容院拓客的方法有哪些? 一、低門檻法: 方案1:顧客每年繳納30元即可享受8~10次美容項目,利用低價把顧客吸引進來,然后通過高級管理項目賺錢利潤。 方案2:辦理年卡,年底返現(例如:年卡5000元享受全年高級管理,年底返現1000元。) 方案3:清潔管理9.9元一次,然后向顧客推全年卡,2000元可享受99次清潔管理。這樣可以拓客,
公司名: 鄭州市蝶漫商貿有限公司
聯系人: 趙經理
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中國化工催化劑產業專項調研與未來發展趨勢報告2024-2030年
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