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? ? 顧客是院的重要資源,如何經營好顧客是一門學問,可是很多院越經營顧客越少,總是陷于拓客中。其實一個新客戶是維系一個老客戶費用的5倍。因此,當經營中發現顧客比以往,一些老顧客來店的周期時,就應該查找一下原因,哪些地方令顧客不滿意了。下面整理了一些顧客的五大點供大家了解。 1、尊重顧客 每個人都被尊重,院要從言行舉止透對顧客的真誠尊重,在接待中要充滿尊重的話語,服務要流程化
?【美佳美業拓客公司】成立于2012年5月,2018年11月正式成立【鄭州紫涵企業有限公司】 ??????8年來,鄭州紫涵企業有限公司強勢來襲,截止目前合作院已經突破6800家! ? ? ??????????&
? ? ? ? 美容師失去顧客的20個原因 美容師失去顧客的20個原因 1、技術不精通,手法不準確,缺乏理論知識。 2、對皮膚測試了解不夠,對皮膚的分析說明不能使客人滿意。 3、沒有研究及再教育精神,遇到疑難問題時,不能開誠布公地提出來與同事一起討論。 4、對產品了解不夠,應用錯誤,效果不佳,難以吸引回頭客。 5、價格不合理,太高或太低,或亂打折,引起客人
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公司名: 鄭州紫涵企業管理咨詢有限公司
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