智狼工業品營銷**實戰銷售技巧培訓——《客戶維護五部曲》

時間：2019-03-01

作者：上海智狼營銷管理有限公司

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干貨丨智狼營銷100%實戰銷售技巧培訓——《客戶開發五步法》
世界上與人有關的事情，其做法往往由人的觀念所決定。大到打一場戰爭，小到談一場戀愛。因此，在學習智狼營銷《客戶開發五步法》之前，我們希望您對銷售這個行業有著清醒而深刻的理解——什么是銷售，銷售的**到底體現在哪里？我們常常說，社會在進步，行業在發展。而進步和發展的源動力，絕非靠山吃山，自我滿足。而是站在山**，尋找更多可以讓此山較高的基石，讓山較雄偉，讓視野較開闊。因此，新力量的加入、新血液的再生
智狼工業品營銷：龔勇軍|怎樣降低客戶流失率？
管理學大師彼得.德魯克曾說：“衡量一個企業是否興旺發達，只要回頭看其身后的客戶隊伍有多長就一清二楚了?！?而這個隊伍的長度，由新客戶轉換為老客戶后對企業的依賴程度和信任度所決定，這是企業由于信任而贏得額外報償的無形資產。很多企業注意力重點在于開發新客戶，創造新業績，但如果疏于對客戶的維護和管理，就會出現開發越多、流失越多的怪像。怎么辦？智狼營銷·工業品營銷學院根據多年的市場實戰經驗，總結了三大
智狼工業品營銷實戰銷售技巧：你的客戶真的是在關注價格嗎？
年初開工，幾乎所有企業的銷售團隊都開始摩拳擦掌，紛紛開始了客戶拜訪行動。然而，很少會有企業對當前客戶的情況進行分門別類的分析并制定拜訪計劃，有時候我們總以為一切在掌握，實際應該是表像，如果現在都沒什么定單，業務員反而要警覺，因為真正有未來的企業早開工了，要下的訂單也早就要下了。沒下的，表面上看，可能因為價格，但實際上，較深層次的原因需要去探索。 (圖為智狼營銷龔勇軍) 比如年初，智狼營銷總經理龔勇
干貨丨智狼營銷100%實戰銷售技巧培訓——《客戶維護五部曲》
很多人認為，成交客戶，簽了合同打了款就是勝利，然而，智狼營銷通過大量的實戰經驗總結：成交只是開始，較大的挑戰在于如何讓新客戶變成企業長久的“擁護者”。而一個新客戶演變成忠實老客戶的漫長過程，通過實戰經驗總結，我們認為銷售員一定會面臨四大攔路虎：對手搶奪導致客戶丟失、客訴難解導致合作終止、欠款不回導致對簿公堂、日常維護不周導致客情盡失。因此，智狼營銷設置了“客戶維護五部曲”的實戰內容，對正常合作客