萬華：303不銹鋼了解客戶的需求

時間：2019-08-08

作者：興化市萬華金屬材料有限公司

詞條
詞條說明
303不銹鋼公司的兩種員工
我們知道，不管是什么類型的團隊，都有優(yōu)秀的人。在*里，那叫好士兵；在學校里，那叫好學生……在企業(yè)里，就是好員工。這些人無一例外地都具備責任心、團隊精神。面對工作，他們積極主動，滿腔熱忱，注重工作中的細節(jié)，沒有任何的托詞來懈怠工作。然而還有一類員工，恰恰相反，他們自私自利，安排什么做什么，生怕多做一點工作，不是自己的事不多問，工作懶散不積極。這兩類員工形成鮮明的對比，成為老板眼里較為深刻的兩種
萬華定制與眾不同
有位朋友問我：“你們?nèi)f華對于303不銹鋼材料的報價，為什么有時候需要核算呢？”我說：“這個很簡單啊，因為有一些材料不是根據(jù)材料本身報價的，而是根據(jù)客戶的要求我們制定生產(chǎn)方案，根據(jù)生產(chǎn)方案報價的。通常情況下，簡單一點的303研磨棒、六角棒這些常規(guī)材料，我們也都是直接報價的。但是，有特別的要求或者是異型鋼材料，那么我們當然需要核算價格嘍。因為要求不同，工藝自然大不相同，那么成本也會有差異，這就是價格
一款適合的303不銹鋼產(chǎn)品
“沒有較好的303不銹鋼產(chǎn)品，只有較合適的303不銹鋼產(chǎn)品。”我經(jīng)常把這句話告訴萬華的員工們，尤其是銷售人員。來了一位咨詢的客戶，我們首先要做的不是想辦法推銷自己的產(chǎn)品，而是需要耐心地了解這位客戶的真正的需求是什么。那如何了解用戶的需求呢？這就是直接和客戶進行溝通，通過面對面的交談，通過電話溝通，通過一些提問了解和驗證客戶的需求，然后提供給客戶較適合他要求的產(chǎn)品，這才是我們要做的事情。通常一般
303不銹鋼的穩(wěn)定性
今天，一位客戶在微信上咨詢我們?nèi)f華303不銹鋼異型鋼。這位客戶問了一些相對專業(yè)的問題，由于問題比較復雜，所以客戶表示要給我們打電話談，有許多細節(jié)問題想請教?？蛻粽f：“我之前采購的一個廠家的材料，他們的原材料據(jù)說是華新麗華的，但是有時候軟有時候硬。這個和原材料有關嗎？”我說：“暫時我們不能冒然下結論，但是幾批次材料都是一樣的華新麗華的話，華新麗華的材料是比較不錯的材料，我覺得可能那就是生產(chǎn)工藝的問