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外呼管理軟件和crm客戶關系管理系統的區別在哪里? 外呼管理軟件和crm客戶關系管理系統的功能區別。 一、CRM客戶關系管理系統功能 CRM的根是數據庫,它有擴展功能,但它的心臟是為企業跟蹤和管理客戶數據 1、營銷自動化:此功能將客戶細分和進行自動化管理,并開展營銷活動 2、客戶報告:這是客戶服務,市場營銷和銷售的報告,提供管理的實時透明度以及日常客戶相關業務 3、銷售能力自動化:這將跟蹤互動,經
陽光400外呼系統+電銷外呼系統+新版外呼軟件+網絡穩定提速降費
外呼系統就是電銷系統嗎,外呼系統和手動撥打電話有什么區別?外呼系統非常好理解,就是用于對外呼叫的系統,電銷只是它的其中的使用場景之一,除了帶有銷售質,它還可以用于通知類、調查類或者回訪類的業務。一般的外呼系統主要有客戶關系管理、坐席監控管理、外呼的一鍵撥號、彈屏、錄音存儲、報表導出、短信通知、號碼隱藏及批量呼等。然后外呼系統和手動撥打電話有什么區別呢?區別非常大,手動撥打電話,一個碼11個數字,一
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