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電話呼叫中心系統(tǒng)幫助企業(yè)提供人性化服務(wù)


    上海輕唯云信息技術(shù)有限公司專注于電話機(jī)器人,電話呼叫中心,電話營銷系統(tǒng),智能電銷機(jī)器人,呼叫中心系統(tǒng),云呼叫中心等

  • 詞條

    詞條說明

  • 公司簡介

    上海輕唯云,是一家集產(chǎn)品研發(fā)、系統(tǒng)銷售、配套服務(wù)于一體的國家**企業(yè)。聚焦于企業(yè)級的AI智能語音機(jī)器人、語音短信、語音質(zhì)檢及呼叫中心系統(tǒng)研發(fā)、應(yīng)用,助力企業(yè)有效提升工作效率,降低運營成本,實現(xiàn)降本增效。

  • 企業(yè)如何選擇智能呼叫中心系統(tǒng)

    企業(yè)如何選擇智能呼叫中心系統(tǒng)?1、系統(tǒng)成本現(xiàn)在非常熱門的智能呼叫中心系統(tǒng)都是采用的云模式,企業(yè)可以直接向服務(wù)商支付系統(tǒng)使用費,按照坐席數(shù)量計費,一般是按年付費,企業(yè)只需要直接登錄服務(wù)商提供的平臺即可使用智能呼叫中心系統(tǒng)。云呼叫中心系統(tǒng)對比企業(yè)自建一個呼叫中心系統(tǒng)的成本低很多,而且系統(tǒng)后續(xù)維護(hù)較新也是由服務(wù)商來提供,企業(yè)直接享受24小時的售后服務(wù),是現(xiàn)在很多中小型企業(yè)較為適用的方式。2、系統(tǒng)智能化水

  • 云呼叫中心優(yōu)勢有哪些

    云呼叫中心優(yōu)勢有哪些:一、分布式部署和數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)與傳統(tǒng)的自建呼叫中心和托管呼叫中心相比,云呼叫中心的**優(yōu)勢在于分布部署和大數(shù)據(jù)分析能力。借助云計算的虛擬化和彈性優(yōu)勢,云呼叫中心可以跨地域協(xié)同工作、多分布點集中管理、統(tǒng)一路由統(tǒng)一排隊,幫助客戶節(jié)約成本,提升服務(wù)質(zhì)量;逐點采集交互過程數(shù)據(jù)、結(jié)果數(shù)據(jù),并結(jié)合分布式文件、內(nèi)存、數(shù)據(jù)庫及計算技術(shù),對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,幫助企業(yè)細(xì)化客戶肖像,提高電銷成交率

  • 外呼系統(tǒng)介紹

    在社會發(fā)展這么快的今天,對話外呼推銷系統(tǒng)的出現(xiàn),是企業(yè)發(fā)展的需要。那為什么會需要對話外呼推銷系統(tǒng)呢?我們先來說說傳統(tǒng)電銷會出現(xiàn)的問題吧。1、銷售人員挨個一個個的打電話,外呼的數(shù)量大,比較重復(fù),并且非常單調(diào),有時外呼的任務(wù)比較急迫,需求在某個時間段內(nèi)有必要打完。如果能電腦可以自動完成,對于銷售人員來說簡直不要方便太多。2、往常都是銷售人員手動外呼電話,呼叫完后會聽到:“你撥的電話正在通話、正忙、彩鈴

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