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來自 SALES HACKER 的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)告訴我們一個(gè)可能日常被忽略了的事實(shí),銷售代表平均將65%的時(shí)間花在了銷售以外的工作上。這也就意味著,如果公司聘請(qǐng)銷售的成本是100萬元的,其中65萬元是不產(chǎn)生任何收入的。那么這些時(shí)間和金錢都去了哪兒呢?很大一部分時(shí)間是用在了日常的事務(wù)性工作上,比如新電子表格,往CRM軟件錄入數(shù)據(jù),總結(jié)報(bào)告……但好消息是我們可以利用很多工具來加速銷售周期,同時(shí)又不會(huì)給銷售
廣告,遵循的是企業(yè)主的營銷意愿;但是內(nèi)容,遵循的則是消費(fèi)者的消費(fèi)意愿。如果你創(chuàng)作的內(nèi)容不能讓消費(fèi)者產(chǎn)生主動(dòng)觀看的意愿,那你就不是在創(chuàng)作內(nèi)容,而是在發(fā)布廣告。企業(yè)要想創(chuàng)造內(nèi)容吸引用戶,就要去思考內(nèi)容帶給消費(fèi)者的**是什么。消費(fèi)者愿意主動(dòng)觀看,就意味著消費(fèi)者愿意關(guān)注企業(yè)發(fā)布內(nèi)容的賬號(hào)與平臺(tái),從而幫助企業(yè)完成吸粉與獲客。而怎么判斷內(nèi)容的質(zhì)量高低,通過感性認(rèn)知是很難達(dá)成的,重要的是監(jiān)測(cè)關(guān)鍵內(nèi)容指標(biāo),這些指
漲漁CDP怎么為企業(yè)場景化實(shí)時(shí)標(biāo)簽體系建設(shè)
近期企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)如火如荼地進(jìn)行,各大企業(yè)首先在客戶數(shù)據(jù)全生命周期管理CDP平臺(tái)建設(shè)投入重金。打通從投放系統(tǒng),線索管理平臺(tái),銷售跟進(jìn)助手,客戶訂單系統(tǒng),售后服務(wù)系統(tǒng),會(huì)員系統(tǒng),商城系統(tǒng)等等貫穿客戶整個(gè)生命周期的相關(guān)系統(tǒng)。然后基于全域打通的數(shù)據(jù)系統(tǒng)構(gòu)(標(biāo)簽的本質(zhì)就是業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)化)。從理論上講,這種做法合乎邏輯。但是從企業(yè)實(shí)際建設(shè)的角度,卻是困難重重的:首先這些系統(tǒng)分別屬于企業(yè)多個(gè)部門,涉及到銷售
漲漁CRM|搞清這些客戶動(dòng)機(jī),想不贏單都難
在做CRM系統(tǒng)培訓(xùn)的時(shí)候,經(jīng)常有人問我這樣一個(gè)問題:“銷售到底是做什么的?”其實(shí)這是每一位銷售都應(yīng)該思考這個(gè)問題。我們?nèi)粘5匿N售工作有時(shí)真的很聚焦于客戶的購買動(dòng)機(jī)。當(dāng)客戶口渴的時(shí)候,我們作為銷售人員,自然而然想到的就是通過銷售一瓶水,來滿足客戶的需要。這看似是無懈可擊的銷售閉環(huán),其實(shí)在這中間我們忽略和丟失了對(duì)客戶購買動(dòng)機(jī)為全面的探尋和理解。因?yàn)椋?客戶的動(dòng)機(jī)不僅有你看到的,也有你看不到
公司名: 大連富德威爾科技有限公司
聯(lián)系人: 王經(jīng)理
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地 址: 遼寧大連沙河口區(qū)火炬路1號(hào)海外學(xué)子創(chuàng)業(yè)園A座
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