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比爾·蓋茨說:“團隊合作是企業成功的保證,不重視團隊合作的企業是無法**成功的。”建設一支有凝聚力的團隊,已是現代企業生存發展的一個基本條件。1.木桶定律:注重團隊中的薄弱環節。2.苛希納定律:確定較佳管理人數。3.凝聚效應:凝聚力越大,企業越有活力。54.懶螞蟻效應:懶于雜物,才能勤于動腦。5.蟻群效應:減掉工作流程中的多余。6.飛輪效應:成功離不開堅持不懈的努力。7.米格—25效應:整體能力大
?溝通協調能力? ? ? 有一句話大家可能聽過:作為企業的高管,注重的往往是概念能力;作為企業的中層,關注的往往是交際能力;而基層,大多人關心的是應用能力。因而,如果想進入管理層,就應該從交際能力入手,這所謂交際能力,其實就是溝通協調能力。作為管理者,其實就是通過被管理者來達到工作目標,因而只有具備較強的溝通協調能力,與工作相關人、相關部門進行溝通、協調,盡
銷售管理銷售的管理是從產品的銷售計劃開始,對其銷售產品、銷售地區、銷售客戶各種信息的管理和統計,并可對銷售數量、單價、金額、利潤、績效、客戶服務做出全面的分析,這樣在分銷管理模塊*致有三方面的功能。1.對于客戶信息的管理和服務它能建立一個客戶信息檔案,對其進行分類管理,進而對其進行針對性的客戶服務,以達到較高效率的保留老客戶、爭取新客戶。在這里,要特別提到的就是新出現的CRM軟件,即客戶關系管理
管理中診斷流程或許*,涉及習慣和利益卻使改變更難???考察一個企業的實力,通常可從解剖業務流程開始。企業中的流程,涉及多個環節,例如,做什么事,必須經過的步驟,應該完成的工作,希望達成的目標等。流程,可以簡單地用兩個詞來描述,這就是“活動”和“任務”,前者指手段,后者指目標。?? ?現實中,活動手段很*觀察,任務目標卻較難識別。許多組
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