詞條
詞條說(shuō)明
由于市面上的電銷外呼系統(tǒng)是非常多的,企業(yè)為了能夠滿足自身的需求,就可以根據(jù)實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行不同的外呼系統(tǒng)的選擇,而且不同的版本具備不同功能,它的價(jià)格也有所不同,雖然說(shuō)他們的功能有所差異,但是基本功能還是比較全的,能夠進(jìn)行通話錄音,記錄客戶通話,同時(shí)還能夠避免員工撥打私人電話,進(jìn)行業(yè)務(wù)跟蹤。
一、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。**個(gè)坐席每天打了多少通電話、多少時(shí)長(zhǎng)電話,系統(tǒng)里都有統(tǒng)計(jì),企業(yè)管理者可以以此來(lái)對(duì)坐席進(jìn)行績(jī)效考核。二、通話錄音。管理者可以在后臺(tái)聽(tīng)坐席的通話錄音,來(lái)檢驗(yàn)坐席的話術(shù)水平。三、批量導(dǎo)入與一鍵撥號(hào)。這是外呼系統(tǒng)的一個(gè)非常強(qiáng)大的功能,如果你有5000個(gè)客戶數(shù)據(jù)資料,你可以將此電子表格導(dǎo)入系統(tǒng),然后點(diǎn)擊外呼系統(tǒng)的撥號(hào)鍵就可以一鍵呼出了可大大提高打電話的效率。
電話銷售機(jī)器人是如何駕馭電銷管理系統(tǒng)的呢
電話銷售機(jī)器人是怎樣掌控電銷智能管理系統(tǒng)的呢?語(yǔ)音識(shí)別技術(shù):選用五大智能化對(duì)話控制系統(tǒng)技術(shù)性,構(gòu)成強(qiáng)勁的電銷作用,讓智能化機(jī)器人與人們開(kāi)展溝通交流,而且是真實(shí)視頻語(yǔ)音,適用全自動(dòng)接通、撥通的作用。自然語(yǔ)言處理:智能化機(jī)器人能智能歸類,將聽(tīng)見(jiàn)的語(yǔ)言表達(dá)開(kāi)展迅速整理、融合,給與顧客相對(duì)性應(yīng)的對(duì)話。積放對(duì)話:規(guī)定,電話銷售機(jī)器人可開(kāi)展訂制化的積放對(duì)話作用,每日撥打過(guò)千打電話,以處理繁雜業(yè)務(wù)流程資詢,并且
【專業(yè)外呼卡】號(hào)碼卡和線路外呼有什么區(qū)別
往外打電話,如是外呼智能系統(tǒng)的話就可將外呼分為兩種一種是群呼,群呼就是智能機(jī)器人在同一時(shí)間同時(shí)撥打多個(gè)電話號(hào)碼出去,在此之間智能機(jī)器人會(huì)自動(dòng)檢測(cè)空號(hào)等等,呼通的電話將會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到客服處,客服接電話的同時(shí)可用快捷鍵標(biāo)記意向客戶,和傳統(tǒng)打電話的區(qū)別就是打200個(gè)電話和打通200個(gè)電話。有效提高工作效率,且金融、非金融、股票、教育、房產(chǎn)等等行業(yè)都會(huì)涉及到方大群呼系統(tǒng)。虛商卡和外呼線路又各有利弊。虛商卡雖
公司名: 廣州覺(jué)羅信息科技有限公司
聯(lián)系人: 吳志堅(jiān)
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地 址: 廣東廣州天河區(qū)黃村東路8號(hào)啟星商務(wù)中心C區(qū)A207室
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