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齊美專業(yè)拓客公司 一:美容院拓客 拓客總體思路:一個(gè)美容院有100個(gè)老顧客,一個(gè)帶一個(gè)就是100個(gè)新顧客, 從目前情況來看美容院集中做老顧客帶新顧客是一種有效的手段之一。 常規(guī)美容院的老顧客轉(zhuǎn)介紹工作往往有幾處弊端: 一、沒有把它當(dāng)個(gè)事情來做,沒有形成制度,偶爾要求美容師做此項(xiàng)目工作, 美容師也偶爾要求老顧客做轉(zhuǎn)介紹,達(dá)成如何就不得而之。 二、沒有充分調(diào)動美容師的積極性,全力以赴做好老顧客轉(zhuǎn)介紹的
美容院普遍存在“挑客”問題“挑客”是制約美容院健康發(fā)展的毒瘤,然而在很多美容院內(nèi),這一現(xiàn)象都是屢禁不止。由于每天都會和大量顧客接觸,長此以往,美容師們大多練就了一雙“火眼金睛”,有時(shí)只需憑借穿著談吐,就可以輕松判斷出顧客的消費(fèi)能力。根據(jù)顧客的消費(fèi)水平,美容師會潛意識里將顧客劃分等級,用截然不同的兩種態(tài)度面對消費(fèi)能力不同的顧客,對于消費(fèi)能力強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)顧客熱情周到,對于消費(fèi)能力差的顧客冷眼以對。這種“挑
美容院瘋狂拓客活動正在火熱預(yù)約中老顧客萬歲美容院當(dāng)中有這樣一條黃金定律:開發(fā)十個(gè)新顧客還不如維護(hù)一個(gè)老顧客。據(jù)調(diào)查,一個(gè)老顧客可以影響她身邊的18個(gè)朋友,顧客介紹的成單率大于80%。所以,穩(wěn)定的老顧客不僅是能為美容院帶來業(yè)績的消費(fèi)者,較有可能介紹她的朋友等進(jìn)入美容院,帶來新的業(yè)績。美容院拓客公司較推薦維護(hù)好老顧客。*三式:成交顧客而非業(yè)務(wù)當(dāng)前,美容行業(yè)的競爭越來越激烈,在同等的服務(wù),同樣的價(jià)格之下
1、給予顧客物**所值的感受 ? ? 對于美容院來說,我們其實(shí)有很多方法都是可以讓顧客感覺物**所值的:比如廠家贈送的體驗(yàn)套餐,可以讓顧客免費(fèi)體驗(yàn),美容技師可以多做幾分鐘,年消費(fèi)達(dá)一定金額的,生日當(dāng)日可以獲得**,各種不同形式的贈送,讓顧客感覺到自己得到比自己付出更多,這樣顧客到店率自會提升。 ? ? 但是,這里有必要提醒一下的是,如果遇到那些只占便宜不買單的客
公司名: 河南盛達(dá)地推營銷策劃有限公司
聯(lián)系人: 崔經(jīng)理
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