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? ? ???物聯網、云計算、移動互聯網、手機、平板電腦、PC以及各種各樣的智能設備正逐漸成為CRM系統的數據來源。隨著數據錄入端口的增加,CRM數據庫正日漸龐大。大數據時代來臨了,如何有效的管 理和利用這些大數據并使其轉變為有**的信息,正成為CRM廠商重要的戰略考量。 ? ? ? 面對大數據的強勢進駐,不管是用友、
? ? ? ? ? ??網絡時代的來臨,使得企業**會通過多種渠道獲得更多客戶,但同時,也使得客戶忠誠度越來越難以維持。在搜索成本越來越低的情況下,網絡上的海量信息讓客戶擁有了足夠分辨能力并能迅速做出決定——在一秒鐘內選擇或放棄某個企業的商品,或在下一秒鐘再更換成另一家企業。企業一點點的偏差就有可能流失客戶。 ? &n
?賣出去是硬道理,收到錢是真買賣,這句話可謂是衡量企業經營水平的尚方寶劍,與之緊密相關的客戶管理也因此成為企業的**任務,不僅要找到足夠多的客戶,還要在單個客戶上挖掘較大的**,對中小企業較是如此。十多年前,客戶關系管理(CRM)成為企業信息化的一個獨立分支,不僅如Oracle、SAP這樣的軟件成員均涉足該領域,國內外較是涌現出數以百計或通用型,或行業型的CRM軟件及服務企業,這其中較
CloudCC提升企業深度挖掘客戶效率 CRM精準營銷是關鍵
? ? ? ?由于能對客戶進行精確分類,從而實現精準營銷,CRM系統成為時下管理軟件廠商的共同發力點。科技創新不斷提速,同質化產品層出不窮,競爭對手也接踵而來,利用客戶管理系統進行精準營銷是各公司提升競爭力的關鍵。近年來,為克服傳統客戶管理的不足、提高效率,客戶關系管理(CRM)作為一種**的管理手段快速被引進企業信息化議程,這也標志著國內企業由以產品為中
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