crm系統綜合指南以及CRM的含義

時間：2021-02-08作者：杭州輕松銷網絡科技有限公司瀏覽：77

杭州輕松銷網絡科技有限公司專注于電話機器人,電銷機器人,呼叫中心系統,企業微信管理,企業微信管理系統,企業微信營銷,私域流量等

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  詞條說明

• 【電銷機器人】電銷的技巧

  電話銷售技巧第1要點：必須清楚你的電話是打給誰的。我們每一個銷售員，不要認為打電話是很簡單的一件事，在電話營銷之前，一定要把客戶的資料搞清楚，較要搞清楚你打給的人是有采購決定權的。電話銷售技巧第2要點：語氣要平穩，吐字要清晰，語言要簡潔。在電話銷售時，一定要使自己的語氣平穩，讓對方聽清楚你在說什么，較好要講標準的普通話。電話銷售技巧語言要盡量簡潔，說到產品時一定要加重語氣，要引起客戶的注意。電話銷

• 【呼叫中心系統】有哪些模式？

  呼叫中心(MVB2000)是充分利用現代通訊與計算機技術，如IVR（交互式語音應答系統）、ACD（自動呼叫分配系統）等等，可以自動靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業務和服務的運營操作場所。電話呼入型呼叫中心的特點是接聽服務對象來電，為服務對象提供一系列的服務與支持，例如在IT行業中的技術支持中心，保險行業中的電話理賠中心等。而電話呼出型呼叫中心一般說來，以從事市場營銷和電話銷售活動為主，是企

• 【企業微信管理】管理企業微信營銷系統軟件的功能是什么？

  企業微信軟件是這幾年比較熱門的辦公應用，所以企業微信營銷管理軟件在市場上受到廣大公司的青睞，企業微信管理系統主要的功能有：1、企業微信會話存檔功能企業微信管理軟件可以對聊天記錄長久留存，管理人員可以在管理微信系統后臺隨時隨地查看員工會話內容，規避公司運營風險。2、企業微信風控預警功能公司管理人員可以在企業微信營銷系統軟件后臺設置敏感關鍵詞或者敏感操作行為，如果內部員工利用企業微信做出不利于公司發展

• 【私域流量】有什么判定標準？

  私域流量是指從公域（internet）、它域(平臺、媒體渠道、合作伙伴等)引流到自己私域（官網、客戶名單），以及私域本身產生的流量(訪客)。私域流量是可以進行二次以上鏈接、觸達、發售等市場營銷活動客戶數據。私域流量和域名、商標、商譽一樣屬于企業私有的經營數字化資產。一是可自由觸達（Accessibility），這意味著私域流量的擁有者可以直接接觸到流量。從這個意義上說,微信公眾號、服務號、微博、抖