德生科技構建新型運營服務網絡助力公共數字化就業服務建設

時間：2024-09-20

作者：廣東德生科技股份有限公司

詞條
詞條說明
智慧就業服務平臺助力公共就業服務更便捷
隨著數字技術的迅猛發展和廣泛應用，我們的生產生活方式發生著深刻變化。公共服務乘勢而上，在2023年6月，人力資源社會**部印發《數字人社建設行動實施方案》，要求強化人社業務與數字技術的深度融合，鼓勵各級人社部門積極拓展數字人社創新應用場景。就業是較基本的民生，就業服務是數字人社建設的重要陣地。各部門和各方力量積極擁抱數字化變革，探索數字技術助力就業工作新路徑，著力打造智慧化、數字化的就業服務體系。
德生科技社保卡智能客服讓社保服務更輕松便捷
隨著信息技術的飛速發展，互聯網、大數據、人工智能等*科技正深刻改變著各行各業的服務模式。在社保領域，為了較好地滿足民眾對社保政策的咨詢需求，提升服務水平和滿意度，人社局緊跟時代步伐，結合當前科技發展趨勢，正全力打造一個較智能、較便捷的12333社保服務系統。一、社保智能客服系統的構建背景12333服務熱線作為社會**體系的重要組成部分，關系到億萬群眾的切身利益。然而，傳統的醫保服務模式往往存在咨
德生科技實名易人證核驗服務助力民生服務高效落地
在新生兒登記過程中，?出生醫學證明核驗是重中之重，為協助醫院高效落實婦產科門診、住院孕產婦及新生兒出生醫學證明申領人的身份核對工作，德生科技推出了“實名易人證核驗服務”，通過人證核驗設備輔助確保孕產婦實名實人實證就醫、分娩及辦理出生醫學證明，目前已在廣東、廣西、北京、重慶等省市數百所醫院上線服務。人證比對+網證核驗，精準化認證基于社保民生大數據以及人臉識別技術的深度融合，德生科技成功自研出垂直領域
德生科技升級運營服務新方式助力數字人社發展
近期，德生科技在清遠試點搭建的社保“一卡通服務”小紅書新媒體矩陣，已成為貼近群眾、及時回應的社保專業一體化服務平臺，總關注量**3.4**，總觸達量**972**次，互動問答評論量**12.5萬條，高效實現了民生服務“**”，這是德生科技業務運營服務的迭代升級，也是響應數字人社服務的有效實踐。新媒體矩陣，提升便民服務觸達率清遠社保“一卡通服務”小紅書新媒體矩陣以各政務窗口服務人員為基點，運營多個小紅書