德生科技多措并舉助力優(yōu)化社保智能客服經(jīng)辦模式

時(shí)間：2023-07-17作者：廣東德生科技股份有限公司瀏覽：46

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 數(shù)字化就業(yè)服務(wù)新模式塑造高質(zhì)量就業(yè)新動(dòng)能

  就業(yè)是較大的民生，一頭連著宏觀經(jīng)濟(jì)，一頭連著萬(wàn)家燈火。隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù)飛速發(fā)展，各領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型縱深推進(jìn)，數(shù)字化推動(dòng)信息、技術(shù)、資金、人才、崗位等要素循環(huán)流動(dòng)，為促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)創(chuàng)造了可能。特別是以數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用為代表的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展推動(dòng)了勞動(dòng)力市場(chǎng)的質(zhì)變與量變，一方面引發(fā)了就業(yè)載體、就業(yè)形態(tài)、就業(yè)技能要求的顯著變化，另一方面對(duì)就業(yè)數(shù)量產(chǎn)生了雙重影響，形成了帶有明顯數(shù)字經(jīng)濟(jì)

• 德生科技：數(shù)字化運(yùn)營(yíng)賦能，搭建就業(yè)服務(wù)“直通車”

  3月7日，由廉江市人力資源和社會(huì)**局主辦、德生科技協(xié)辦的平安銀行專場(chǎng)招聘會(huì)在廉江市零工市場(chǎng)、就業(yè)驛站成功舉辦，開啟了高校畢業(yè)生面試直通車，吸引了廣大求職者前來(lái)參加。這場(chǎng)招聘會(huì)的火熱場(chǎng)景，正是廉江市以數(shù)字化提升公共就業(yè)服務(wù)的生動(dòng)縮影。廉江市是粵西地區(qū)一入選廣東省公共服務(wù)能力提升**項(xiàng)目的城市。作為廉江市零工市場(chǎng)、零工驛站的運(yùn)營(yíng)方，德生科技以“數(shù)字化服務(wù)+專業(yè)化運(yùn)營(yíng)”雙輪驅(qū)動(dòng)，助力廉江打造多級(jí)聯(lián)動(dòng)

• 德生科技多措并舉助力優(yōu)化社保智能客服經(jīng)辦模式

  為此，全國(guó)各地的相關(guān)人社為優(yōu)化群眾的咨詢體驗(yàn)推出了相關(guān)舉措與方法，并**了一定的成效，在這一過(guò)程中，民生綜合服務(wù)商德生科技積極探索人社系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)協(xié)同，總結(jié)群眾對(duì)政策的關(guān)注點(diǎn)和切入點(diǎn)，通過(guò)升級(jí)改造12333知識(shí)庫(kù)構(gòu)架及功能，以人工智能知識(shí)圖譜為**，塑造的智能機(jī)器人，嵌入銀行、**等機(jī)構(gòu)的各類網(wǎng)絡(luò)服務(wù)渠道，為百姓提供咨詢經(jīng)辦一體化的智能服務(wù)。充分利用社保卡智能客服問(wèn)題解決的優(yōu)勢(shì)，在智慧人

• 德生科技：構(gòu)筑數(shù)字化公共就業(yè)服務(wù)新方式助力民生服務(wù)有效推進(jìn)

  近年來(lái)? ? 人社民生服務(wù)部門不斷拓展線上服務(wù)渠道，提升數(shù)據(jù)化、智慧化程度，讓企業(yè)招人較快捷，求職者找工作較省心，單位和個(gè)人享受政策較方便。有效實(shí)現(xiàn)了民生服務(wù)的推進(jìn)與落實(shí)。搭建平臺(tái)，集成服務(wù)無(wú)阻直達(dá)為打通基層人社服務(wù)群眾“最后一公里”，各地人社依托原有的社區(qū)服務(wù)站、村委會(huì)等地點(diǎn)、場(chǎng)所，深入推進(jìn)基層就業(yè)服務(wù)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，初步構(gòu)建起“城鄉(xiāng)一體、三級(jí)聯(lián)動(dòng)、平臺(tái)到村、服務(wù)到人”的數(shù)字