詞條
詞條說明
伴隨市場競爭越來越激烈,企業(yè)無時無刻都在想方設法開發(fā)新客戶,維系老客戶。雖然伴隨移動互聯(lián)網(wǎng)技術的急速發(fā)展,越來越多的企業(yè)采用了新興的客戶溝通渠道——語音機器人電話系統(tǒng)。智能外呼電話機器人可以設置行業(yè)術語,通過真人模擬銷售或與客戶進行多輪溝通,快速完成意向客戶的篩選和分類,自動語音,支持批量導入,自動撥打,過濾篩選意向用戶,還可以一鍵人機切換,直接轉接人工客服跟進。而且所使用的語言以及語音、語調,地
電話機器人,就是代替人工做意向客戶篩選的工作,可以自動外呼、語音識別、語意理解、智能語音對話、分析客戶意向、記錄內容等等1:機器人的話術目前都是由真人錄制的,后期會有的錄音師錄制話術,聲音甜美,客戶聽不出是電話呼叫軟件在與之溝通。2:電話機器人支持打斷,智能訓練,自主學習的,是越用越智能的。3:電話機器人話術方面分為兩個板塊,主流程+問題流程,話術之間的業(yè)務邏輯是非常強的,可以設置話術之間的跳轉流
當企業(yè)從各渠道到銷售線索,時間安排人工進行電話跟進篩選客戶或意向客戶時,高的拒接率和拒絕溝通率是一大障礙。這不僅影響銷售人員的工作情緒,還往往會對意向客戶的篩選造成誤判。通過機器人電話軟件來完成這項工作,可保持7*24小時情緒平穩(wěn),而且,還可以通過標準的客觀判斷來確定意向客戶,方便銷售二次跟進。1、提高外呼效率:電銷打電話系統(tǒng)機器人通過預撥號的功能,可以過濾空號、無效號碼。這樣,有效的號碼就可以節(jié)
電銷系統(tǒng)機器人通過設置行業(yè)術語,以真人模擬銷售或的方式與客戶進行多輪溝通,快速完成意向客戶的篩選和分類,支持自動語音,支持批量導入,自動撥打,過濾篩選意向用戶。電銷系統(tǒng)機器人系統(tǒng)怎么樣呢?其實對于電銷來說,它的優(yōu)勢是比較多的:1、具有長時間的工作,時刻保持熱情,一年的成本和一個人工打電話,一個月的工資差不多,但是效率卻高得多,可以撥打幾千通電話!2、可以365天工作,無休息時間,有電就可以運行,不
公司名: 鄭州嘉單信息科技有限公司
聯(lián)系人: 楊光
電 話:
手 機: 16638241232
微 信: 16638241232
地 址: 河南鄭州金水區(qū)歐凱商務北樓316
郵 編:
網(wǎng) 址: yangmorant.b2b168.com
公司名: 鄭州嘉單信息科技有限公司
聯(lián)系人: 楊光
手 機: 16638241232
電 話:
地 址: 河南鄭州金水區(qū)歐凱商務北樓316
郵 編:
網(wǎng) 址: yangmorant.b2b168.com