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詞條說明
當企業從各渠道到銷售線索,時間安排人工進行電話跟進篩選客戶或意向客戶時,高的拒接率和拒絕溝通率是一大障礙。這不僅影響銷售人員的工作情緒,還往往會對意向客戶的篩選造成誤判。通過機器人電話軟件來完成這項工作,可保持7*24小時情緒平穩,而且,還可以通過標準的客觀判斷來確定意向客戶,方便銷售二次跟進。1、提高外呼效率:電銷打電話系統機器人通過預撥號的功能,可以過濾空號、無效號碼。這樣,有效的號碼就可以節
電話機器人,就是代替人工做意向客戶篩選的工作,可以自動外呼、語音識別、語意理解、智能語音對話、分析客戶意向、記錄內容等等1:機器人的話術目前都是由真人錄制的,后期會有的錄音師錄制話術,聲音甜美,客戶聽不出是電話呼叫軟件在與之溝通。2:電話機器人支持打斷,智能訓練,自主學習的,是越用越智能的。3:電話機器人話術方面分為兩個板塊,主流程+問題流程,話術之間的業務邏輯是非常強的,可以設置話術之間的跳轉流
電話系統一款可代替人工撥打電話的智能語音系統! 通過這個系統可以將需要外呼的業務內容整理成比較系統的話術,將其導入系統就可以撥打,而銷售人員只需在后臺跟進意向客戶及時維護即可。從人員成本上考慮,機器人外呼節省了很多人工成本。電話系統?外呼機器人支持批量導入、自動撥號和自動語音組呼。根據預先開發的語音記錄,我們可以與客戶進行多輪對話,過濾和篩選感興趣的用戶。然后根據客戶對話的內容自動分類。
電銷機器人之所以被創造出來,就是為了代替人工呼出從而提高工作效率。電銷機器人快速篩選出意向客戶,節省時間,提升企業營銷效率。電銷機器人的功能:1.自動撥打:新建呼叫任務,批量導入號碼,設定呼叫時段,自動撥打電話。2.智能應答:結合人工錄音與阿里云+科大訊飛強大的語音識別,實現智能人機應答。3.意向標記:基于用戶真實應答,并結合業務規則,靈活進行被叫用戶意向標記,完成意向用戶初步篩選。4.自動記錄:
公司名: 鄭州嘉單信息科技有限公司
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