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電話銷售,它是以電話為主要溝通手段,電話銷售通常為打電話進行主動銷售的模式。借助網絡、傳真、短信、郵寄遞送等輔助方式,通過**電話營銷號碼,以公司名義與客戶直接聯系,并運用公司自動化信息管理技術和專業化運行平臺,完成公司產品的推介、咨詢、報價以及產品成交條件確認等主要營銷過程的業務。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產品知識。電話作為一種方便、快捷、經濟的現代化通訊工具,
電話營銷系統是電話營銷場景的行業解決方案,本質上是呼叫呼叫中心。主要部分是呼叫和銷售管理。銷售管理分為銷售人員和客戶管理兩個方面,對企業開展營銷活動具有重要意義。(一)銷售人員管理銷售人員管理實際上是對電子銷售數據的管理,即銷售人員的呼叫。通過背景數據統計、電話錄音等功能,可以了解其跟蹤數據和績效數據,為相關績效考核機制提供數據支持,也有利于相關業務決策的實施。(二)客戶管理呼叫中心系統一般都有C
呼叫中心,又稱客戶服務中心,起源于20世紀30年代。本來就是把用戶的電話轉接到接聽站或者*那里。此后,隨著需要轉接的電話和應答的增加,建立了交互式語音應答系統,可以將客戶的一些常見問題交給智能機器自動話務員來回答和處理。傳統意義上的呼叫中心是指以電話接入為**,為客戶提供各種電話應答服務的呼叫中心。它從誕生之初的“成本中心”逐漸實現了現在的“效益中心”。呼叫中心系統能在很多行業得到很好的應用,發
外呼系統是根據市場客戶需求,而專門設計的平臺。它功能較多,并比較齊全,基本上覆蓋了所有。并且在各個領域受到了一致**,下面就是它所具有的優勢。1. 提高銷售效率,增加成交率:通過外呼系統的三種類型,來將那些空號、停機、重復的號碼進行篩選剔除。把那些有效的電話接通給銷售,節省不必要的時間浪費,增加成交量。2. 避免員工離職帶走客戶,穩定客源:系統會自動整理客戶資料并管理,必要的時候可以將客戶的資料進
公司名: 重慶潤企科技有限責任公司
聯系人: 藍經理
電 話: 18580775315
手 機: 13350345167
微 信: 13350345167
地 址: 重慶渝中大坪石油路萬科中心4棟26樓
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