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詞條說明
目前,ISO/IEC 20000 在信息技術-服務管理總標題下包含下列部分:a)ISO/IEC 20000-1:2011服務管理系統需求——詳細描述服務提供商計劃、建立、實施、運營、監控、檢查、維護和改進服務管理系統的需求。b)ISO/IEC 20000-2:2005服務管理系統應用指南——以指引和建議的方式描述**部分中各個服務管理流程的較佳實踐方法。此部分將通過對ISO/IEC20000-2:
【企業推行ISO14001環境管理體系在**般要做好以下資料和準備工作】:?1、 文件的下發、標識、記錄及培訓;?2、 環境因素清單的下發與學習;?3、重大環境因素清單的下發與學習(文件形式下發);?4、環境因素較新記錄的填寫;?5、適用環保法律、法規及其它要求一覽表的下發(文件形式下發);?6、環保法律、法規摘要的下發與學習;&nb
在ISO9001認證過程中,要進行數據分析,下面深圳萬德誠ISO9001認證咨詢就數據分析的控制程序做簡單的介紹。1.??? 目的規范數據的收集、分析和運用,以證實質量體系的適宜性與有效性,為尋求持續改進的機會提供依據。2.?? 適用范圍本程序適用于與本公司產品、過程及質量體系相關的數據的確定、收集和分析。3.? 職責3.1?
5、監督審核程序5.1機構應對持有其頒發的質量管理體系證書的組織(以下稱獲證組織)進行有效跟蹤,監督獲證組織持續運行質量管理體系并符合要求。5.2為確保達到5.1條要求,機構應根據獲證組織的產品和服務的質量風險程度或其他特性,確定對獲證組織的監督審核的頻次。5.2.1作為較低要求,初次后的**次監督審核應在證書簽發日起12個月內進行。此后,監督審核應至少每個日歷年(應進行再
聯系人: 陳艷鳳
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