做淘寶客服難不難學？需要學什么？

時間：2021-03-30

作者：青島鳴格電子商務有限公司

詞條
詞條說明
淘寶描述不符三倍賠償是什么意思?
在淘寶上上架寶貝的時候，很多商家會比較小心的設置寶貝描述，因為如果你的描述和你的寶貝不符，就可能受到一些刁鉆的買家們投訴或者索賠，那么淘寶描述如果不符需要三倍賠償嗎?一起來了解下吧。淘寶描述不符就是指顧客接到的商品與達到買賣時商家對商品的描述不相符合，商家未對商品缺陷、保存期、附加品等務必表明的信息內容開展公布，防礙顧客商品令人滿意利益的個人行為。商家描述不符的，每一次扣三分。碰到描述不符這類
為什么淘寶店鋪DSR評分嚴重下降？
通過贈品策略來打動客戶：（1）樣子要多要精致你不一樣每種東西都送很多，你可以送很少，但是送很多樣。比如阿芙就很擅長這個，你買一瓶精油，然后會送你很多的小東西，什么小筆記本、面膜一片，精油小樣等等，十幾種。所以，你看阿芙精油產品的賣家評價里面，經常會有這樣的評語：哇，好多小贈品啊；謝謝客服妹妹給我了那么多的小玩意兒； …… （2）**不一定要高但是一定要好品質好的贈品不一定是特別貴的東西
直通車運營—2步優化直通車測款計劃及頂層思維
一、直通車日常優化三種場景直通車具有以下三大功能： 1、測試型推廣直通車能幫助賣家對產品進行測款、測圖、平臺、地域、關鍵詞、精準人群等多維度數據測試。這得益于直通車里有一份**精準的數據報表。報表中的指標涵蓋：展現量、點擊量、點擊率、轉化率、平均點擊花費、收藏、加購等多達 20 幾項的數據指標。測圖，直通車是具備一性的。兩個因素分析： a、直通車是基于搜索機制，所以圖片的點擊率即關鍵詞點擊率
寶貝標題沒做好，后果很嚴重！
怎么選詞？選詞方法大同小異，淘寶首頁搜索欄搜索寶貝類目可以獲得當下較熱的關鍵詞，另外還有直通車選詞、淘寶排行榜、生意參謀、淘寶指數、數據魔方等等，還有更多選詞方法大家可自行搜索百度。做標題一定要學會用表格去分析標題數據來優化選詞，不要覺得這很麻煩，用表格分析數據對于做淘寶來說是有很多的益處的。怎么去優化標題？新手賣家可以按照這個步驟來：確定**關鍵詞——選擇衍生關鍵詞——選擇競爭力Top1