詞條
詞條說(shuō)明
誰(shuí)主導(dǎo)ERP實(shí)施?看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題,現(xiàn)實(shí)中卻存在著許多認(rèn)識(shí)上的偏差和行為上的誤區(qū),作為已經(jīng)上和準(zhǔn)備上ERP項(xiàng)目的企業(yè)CIO們,您是否也有如下的問(wèn)題呢??聽(tīng)一位在ERP行業(yè)摸爬滾打幾十年的“老江湖”說(shuō):“我們ERP服務(wù)商其實(shí)就應(yīng)該是一個(gè)賣(mài)鍋的,把鍋賣(mài)給人家并教會(huì)他們?cè)趺词咕涂梢粤耍煽诘娘埐说糜少I(mǎi)鍋的人自己做,可現(xiàn)在呢,我們不僅賣(mài)鍋、教人家怎么用好鍋,還要替他們做飯。由于客戶(hù)的口味千差萬(wàn)別,
?在與很多做實(shí)施的顧問(wèn)聊天的過(guò)程中,或者是在給公司或合作伙伴的實(shí)施顧問(wèn)做培訓(xùn)時(shí),我會(huì)問(wèn)一個(gè)問(wèn)題:你在ERP項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的最大困難是什么?這個(gè)問(wèn)題的答案有很多,包括:1。客戶(hù)的老板對(duì)信息化一點(diǎn)也不懂,但卻瞎指揮,使得我們的項(xiàng)目沒(méi)法做;2。客戶(hù)方項(xiàng)目組的人員經(jīng)常變,培訓(xùn)完一輪又一輪,項(xiàng)目推進(jìn)不了;3。客戶(hù)的需求刁鉆怪異,而且還固執(zhí),軟件產(chǎn)品根本無(wú)法實(shí)現(xiàn);4。客戶(hù)公司各個(gè)部門(mén)勾心斗角,系
飽受實(shí)施的困擾如何評(píng)判ERP的成功與失敗?
這是一個(gè)仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智,容易百家爭(zhēng)鳴的話題。本人在傳統(tǒng)企業(yè)的工作經(jīng)歷中包括作為企業(yè)方ERP項(xiàng)目實(shí)施小組成員的經(jīng)歷,再附以后來(lái)在多家ERP廠商中作為ERP實(shí)施顧問(wèn)的工作體會(huì),謹(jǐn)對(duì)“如何評(píng)判ERP的成功與失敗”這個(gè)話題談?wù)勔韵抡J(rèn)識(shí)。 一.界定“ERP系統(tǒng)”、“成功”、“失敗”的概念 界定“ERP系統(tǒng)”。 ???? ERP是以計(jì)算機(jī)為運(yùn)行平臺(tái),以企業(yè)內(nèi)結(jié)構(gòu)化
根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料,我國(guó)中小企業(yè)約有1100萬(wàn)家,中小企業(yè)占到了企業(yè)總數(shù)的99%以上。中小企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值和實(shí)現(xiàn)利稅分別約占全國(guó)企業(yè)的60%和40%,提供了大約75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì)。在20世紀(jì)90年代以來(lái)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中,工業(yè)新增產(chǎn)值中76.7%是由中小企業(yè)創(chuàng)造的。由于中小企業(yè)業(yè)務(wù)流程大多處于混亂狀態(tài),要依靠先進(jìn)的信息系統(tǒng)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。可以說(shuō),信息化是中小企業(yè)迎接新經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn),提高企業(yè)運(yùn)作效率
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