不夠重視文字記錄是我們很多企業的通病

時間：2016-03-23

作者：張建宏（個人）

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不夠重視文字記錄是我們很多企業的通病
【不夠重視文字記錄是我們很多企業的通病】我們企業很少，至少不夠重視文字記錄。西方非常多的企業員工20%，甚至更多時間放在文字記錄。如果公司重視文字記錄，員工離開這個工作崗位以后，只要接班人識字，90%他都會清楚，前任后期做了什么決策，有幾個選擇，為什么選擇A，選擇B，選擇C，接班人很快就可以補充上去。所以，高度重視文字記錄，這是企業具有記憶力、成為知識型企業的一個先決條件，企業有了記憶力，企業
如何在CRM系統中進行壞賬處理？
如何在CRM系統中進行壞賬處理？在力點CRM系統中，我們會記錄客戶的訂單、發貨、回款等信息，當客戶未（全部）付款的時候，CRM系統中有未結清訂單的查詢和回款計劃的提醒。數年前，曾有個客戶說他馬上付款，希望我先把CRM系統的注冊碼給他，因為要先給他們領導看一下，基于信任我就把系統注冊碼先給了他，可是這筆錢一直未能收回，先是銀.行回款的單子寫錯了被退回，再老是推明天明天的......，再往后就找
力點CRM軟件：把照片與名字放在一起
有人問：“力點CRM系統能上傳聯系人的照片嗎？” 以前還真沒考慮過這個問題，我上網去搜了搜，也沒看到哪家CRM軟件有這個功能，看來需求不多啊。一般的HR軟件都有照片的功能，如果在CRM軟件里也可以傳照片，是不是也挺有意思的？想一想，你新接手了一批客戶，雖然CRM軟件里有這個客戶的姓名，有以前的聯系記錄、交易記錄等，但是你不認識人家啊，去客戶公司拜訪的時候還得問：“請問你們李總在嗎？”人家說：
客戶推薦：CRM系統還是力點的好用
客戶推薦：CRM系統還是力點的好用 ?一開始和王經理聯系談力點CRM系統的時候，我就有一種很強的感覺，覺得一定能夠成功。直到有一天王經理告訴我說老板傾向于使用XX的CRM系統，因為XX的人告訴老板，隨著公司的發展，以后肯定要上ERP系統啊，XX有ERP系統，同一個牌子的軟件以后升級很方便。 XX是大公司，人稱’北有某某，南有某某’的某某，如果說他們的品牌影響力廣泛、實力強大、技術先進