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詞條說明
呼入服務性 呼入服務型呼叫中心作為傳統的呼叫中心應用,存在已久。現在服務型呼叫中心已從早期追求接通率、客戶滿意度的時代演進到現在追求個性化客戶分層服務,運營管理效率,以客戶為導向的客戶互動時代 呼入營銷性 呼入營銷型呼叫中心,借助電視、報紙、網站、廣播、DM等媒體手段實現被動式的營銷,引導有意向的客戶主動通過電話等手段發起購買需求 呼出營銷性 呼出營銷型呼叫中心指的是利用外呼工具實現大規模的電話
呼叫系統中心,呼叫系統設備,呼叫中心儀器計術咨詢 SOC8000呼叫中心系統可以為用戶打造出個性化的呼叫中心系統, 彈屏模塊:1、彈屏界面帶歷史記錄話等信息2、來電號碼歸屬地自動提醒3、來電號碼業務類型自動提醒4、來電彈屏界面可編輯條目 話務統計模塊:1、座席狀態實時看見2、排隊隊列實時看見3、IVR呼入話務查詢統計4、座席話務查詢統計5、外呼話務查詢統計6、記錄的EXCEL導出7、按月、按日、
無線工程,無線WIFI,無線AP 1.基于可靠鏈接的CAPWAP標準實現AP自動上線和配置管理 2.集群架構,可擴展性強,利用公有云負載均衡調度機制,可實現無**帶機。 3.友好的WEB管理界面,便捷操作。 4.支持AP狀態實時監控,支持遠程重啟、升級、反向SSH管理,遠程維護排障。 5.防釣魚AP,支持非AP掃描、檢測與抑制功能,打造安全無線網絡。 6.強大的無線功能、支持無縫漫游、負載均衡、
程控交換機 根據交換機原理目前市面上常用的程控交換機有兩種,一種是傳統的電路程控交換機(英文縮寫PBX),另一種是網絡程控交換機(英文縮寫IPPBX),這兩種交換機的的區別是:電路程控交換機需要用戶把每一個點上的電話線路匯總到機房,集中管理交換供電!網絡程控交換機不需要用戶布電話線,用內部局域網用流量數據交換!每個點上可以使用網絡話機(SIP話機)或者網關(單口、雙口、4口、8口、16口等)分布
公司名: 南京申甌通信設備有限公司
聯系人: 原振義
電 話: 025-84732201
手 機: 13905185416
微 信: 13905185416
地 址: 江蘇南京玄武區南京市棲霞區元化路8號南大科學園智慧園2號樓
郵 編: 210033
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