跨越速運：讓微笑服務(wù)總能被客戶“聽”得見

時間：2015-09-15作者：深圳跨海物流有限公司瀏覽：178

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• 跨越速運：讓微笑服務(wù)總能被客戶“聽”得見

  ? ? ?在跨越速運，總有那么一群人，她們每天24小時都在守在電話機旁，不為別的，只為傳遞微笑，即使你遠(yuǎn)在天邊、**謀面，只要撥通電話，就總有一個微笑在等你。在跨越速運，這里的聲音真的會“微笑”， **從4008-098-098的全國服務(wù)熱線開始，“雖不能與您促膝長談，面面相向，但這邊的我亦微笑服務(wù)”，不管是快遞下單，查詢，咨詢，抑或投訴，真正做到“您好！跨越速運，

• 跨越速運"挑戰(zhàn)者聯(lián)盟" 挑戰(zhàn)快遞最快時效

  ? ??好消息！深圳市跨越物流有限公司（簡稱跨越速運）聯(lián)合優(yōu)酷，投放大型真人秀欄目《挑戰(zhàn)者聯(lián)盟》的前貼廣告，優(yōu)酷PC端、優(yōu)酷手機端都能觀看到吳京詮釋的“跨省8小時”快遞！ ? 號稱史上顏值較強的大型真人秀節(jié)目《挑戰(zhàn)者聯(lián)盟》終于千呼萬喚始出來開播了，集齊了六大**范冰冰、吳亦凡、李晨、林較新、大鵬、陳漢典，其節(jié)目內(nèi)容及相關(guān)話題也都位于熱搜榜**，成為下半年名

• 跨越速運有一個幫用戶“找茬”的部門

  在深圳市跨越物流有限公司（簡稱跨越速運），有一個非常特殊的部門：讓眾人又愛又恨并聞之色變，不出現(xiàn)則一切風(fēng)平浪靜，一旦出現(xiàn)：親，你攤上事兒了。至于好事還是壞事，大事還是小事，哪方面的事，結(jié)果如何，請看簡報怎么說（簡報為跨越速運獎罰體系）。 此部門便是跨越速運“質(zhì)控部”，何為質(zhì)控部呢？用通俗的話說就是**“找茬”和“出簡報”。 質(zhì)控部以其鐵面無私和不講人情的作風(fēng)著稱，有跨越速運的“包公府”之稱。沒有

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  說起快遞從業(yè)者，很多人直接的反應(yīng)就是快遞從業(yè)平均收入算高但太辛苦，工作時間長、勞動強度大……諸如“快遞員日送快遞400多件”、“每天爬樓8000級只吃一餐飯”之類的報道層出不窮，“高工資高強度”是人們對快遞員的基本認(rèn)知，快遞從業(yè)者的待遇真的就這么“兩較分化”？耳聽為虛，眼見為實，請跟隨小編走進(jìn)跨越速運看一下。 9月8號早上10點，市場部經(jīng)理們拖著行李箱在總部門口集合，在培訓(xùn)部接受培訓(xùn)的新人們早已